济南分公司开展员工技能素质提升活动
为了提升员工的业务素质、服务技能和水平，济南分公司组织全市所有邮政营销员、营业员、金融从业人员、邮政投递员、商务投递员，于8-12月开展岗位练兵活动。
活动要求各单位组织日常学习、培训和练兵，每季度至少组织二次比武活动。市分公司在人力管理系统随机抽取人员进行考核，每年组织两次（含）以上抽考、落实奖罚措施。其中，邮政营销员抽考两次，按各单位营销人员数量，每次抽考比例不低于20%。金融从业人员的案防合规知识竞赛三季度（暂定9月）进行，在全市153个网点各抽一名金融从业人员参赛。集中授权竞赛，按照三季度全季度各金融网点集中授权实际操作情况，在系统中调取数据。邮政营业员每半月进行一次抽考，按各分公司所属营业网点数量每次抽考比例不低于10%。邮政投递员抽考两次，按各县区分公司、投递局、包裹快递部所属投递部（农村网点）数量每次抽考比例不低于20%。
市公司抽考内容主要包括：一是岗位职责“一口清”。二是各专业技能知识，包括营销员理论知识及3分钟营销话术展示；金融从业人员案防合规知识竞赛、集中授权竞赛； 邮政营业员理论知识、汉字录入、信函销票、报刊订阅；邮政投递员理论知识和技术操作等，为此制定了详细的学习、考试内容，达标标准和奖罚措施。抽考成绩以“红蓝榜”的形式通报，达到鼓励先进、鞭策后进的效果。
