仙游县分公司借力“快乐农家日”精准获客

　　“存款到邮政，全国都能提”“存款到邮政，积分享好礼”.....日前，在仙游县分公司田岑底邮储营业所开展的“快乐农家日”活动现场，广播一直播放着邮政金融业务的宣传语。

　　今年以来，仙游县分公司通过深入调研分析，找准突破口，实施“一县一策”“一点一策”经营策略，工会也积极配合创新打造“快乐农家日（夜）”特色品牌活动，不断壮大基础客户群，提升邮政的品牌影响力。截至9月26日，仙游分公司共开展“快乐农家日”主题活动163场，获客6850人，揽收资金近2亿元，全县余额规模达32亿元，年增1.45亿元，点均净增1208万元，规模、增幅及点均净增指标均列全省各县分公司前列。

　　分公司工会积极协助网点开展“快乐农家夜”活动，利用晚上下班后，网点人员外出在各个村人流量大的地方做宣传；“快乐农家日”活动则是利用白天时间走访各村、社区。该活动是仙游县分公司结合“五进”工程，即进社区、进校园、进企业、进商贸城、进商圈，借助村部、老人协会、工厂、社区的平台外拓开展的获客行动。该分公司通过在现场发放小礼物、举办抽奖活动等多种形式，真正实现宣传入村、业务上门，迅速打开了农村金融市场。

　　田岑底营业所坚持以“增客户就是增余额”的发展理念，将外拓走访与存量客户维护相结合，利用社区、村委会、老人协会等机构召开会议的机会，每周举办一场“快乐农家夜”活动获客。8月28日晚，该营业所走进木兰社区开展“清凉一夏缤纷水果节”为主题的“快乐农家夜”活动，针对夕阳红、养老金等客户，现场由理财经理介绍邮储定期积分换购、水果节抽奖活动，宣传邮储“夕阳红”开卡入会月月抽奖并绑定快捷支付、手机银行有礼活动及最近热销的养老保险产品，同时利用移动展业现场开卡。通过“1+N”客户转介，老客户带新客户，截至9月26日，田岑底营业所开展客户活动33场，累计获客900多人，意向客户386户，揽收资金达4000多万元，年净增余额2766万元，规模达2.75亿元。

　　“以前只是听说邮政服务好，这次跟着老朋友来参加‘快乐农家日’活动感受邮政别具一格的服务，确实不一样！还有积分兑换，我下次还会来。”当天到访的陈女士竖起大拇指，连连称赞，并当场开卡转入资金35万元。

　　9月22日，郊尾邮储营业所“快乐农家日”感恩大回馈客户活动正在埕边村如期举办。该村村口的“崙头桥”是村民逛早市的来往必经之地。该营业所负责人因地制宜，每周日早晨，天刚蒙蒙亮，就在桥上装饰了红布条，安装了广播播放业务宣传广告，网点人员在附近发放宣传单、宣传海报。每场金融宣传活动都挤满了围观的群众，两支业务宣传小分队有条不紊地工作着，一边是理财经理拿着话筒向现场群众宣传和普及金融常识，重点介绍邮储“定期存款利率上浮”“存款有好礼”和“月月抽奖”活动，并对他们提出的问题逐一耐心解答；一边是大堂经理积极宣传当下利好政策、最新活动等，并为意向客户登记相关信息、赠送小礼品一，现场利用移动展业开卡，办理手机银行、对账短信、快捷支付等，气氛热烈。

　　“小阮，今天又来宣传呀，一直听说邮政的活动很亲民，赠送的礼品也多。最近有什么活动？我刚好要存款，也介绍几个朋友到你们网点。”迎面过来的一位老大爷笑呵呵地跟该营业所负责人打招呼。

　　“大叔，最近我们网点要举办美食节，可以现场制作、品尝美食，有空就过来坐坐。村里好多人跟您一样都到我们网点存款，很安全的，不仅能积分兑换礼品，还能参与抽奖。”所主任阮梦媛拿着宣传单向驻足观望的一位大叔热情地介绍着。

　　在激烈的市场竞争下，郊尾邮储营业所利用班前班后时间定期组织小分队驻点开展“快乐农家日”金融宣传活动。通过长期不懈的努力和精细服务，该营业所的知名度不断提升，赢得埕边村百余户拆迁户的信任，揽收环保拆迁补偿款1700多万元。

　　“‘快乐农家日’主题活动确实好，宣传效果显著，很多群众通过活动对邮政有了更多的了解。”郊尾营业所主任阮梦媛说。

　　“得客户者得天下。客户活动是获客良方，网点业务发展的基石，唯有踏实做好服务才能赢得客户，推进金融业务的良性发展。”问起发展代理金融业务有何秘诀时，仙游县分公司负责人如是说。（福建邮政工会）