在江苏省徐州市邮政速递物流分公司,提起金山桥分部,没有一个人不竖大拇指。该分部共有员工33人,下辖民富园、金山桥、杨山路3个揽投站,服务范围大、老旧小区多,服务难度不言而喻。但面对人员紧张、工作强度大的局面,金山桥分部以党建带发展,在党员的带动和引领下,交出了一份亮眼的成绩单。截至8月,该分部标快及时妥投率达95.09%,业务收入同比增长176.34%,完成全年收入计划的156.34%,收入增幅和收入完成率均排全市各分部首位。
去年初,徐州市分公司为提升服务能力,对全市揽投机构进行重新划分,金山桥分部应运而生。当所有人员到位时,分管金山桥分部党建工作的网控党支部发现了一个问题。“人员调整后,金山桥分部下辖的3个揽投站里一个党员都没有,金山桥分部成了党员空白点。”该分公司网控党支部书记张文芳说。
没有党员,揽投站的党建工作该如何开展呢?为解决这个问题,徐州市分公司党委和网控党支部多次开会讨论。“消灭党员空白区域最简单的方法就是将其他单位的党员调到这个单位。”“这样做,从数字上看确实解决了问题,但外来党员能否很好地融入金山桥分部、在工作中能否发挥先锋模范作用却是一个未知数。如果从本单位培养党员,尽管时间跨度长一些,但新党员是基层员工推选出来的、成绩是自己干出来的,对基层党建工作更有推动力。”经过大家的集思广益,最终,徐州市分公司党委决定采取“外部帮扶,内部发展”的方式消除这个党员空白点。
徐州市分公司党委根据金山桥分部的工作性质,安排综合部经理、网控部经理、网控管理员3名党员对金山桥分部的3个揽投站进行定点帮扶。接到帮扶任务后,3名党员开了碰头会,他们一致认为帮扶的第一步就是让员工知道党员到底是什么样。为此,他们制作了党的十九大报告和党员应知应会知识点展板,来到揽投站做的第一件事就是将展板摆放在揽投站的显著位置,为所有揽投员解读十九大精神和一名党员的基本要求。他们还将自己的联系方式制作成党员挂钩牌挂在揽投站里,并承诺只要员工有需求,自己会24小时提供帮助。
帮扶工作慢慢步入了正轨,3名党员坚持每月参加揽投站的质量分析会和经营例会,经常与分部经理和揽投站经理沟通自己对业务发展的建议,并对他们在日常工作中遇到的各种问题提出解决方案。揽投员鹿旭笑着说:“以前,机关人员来基层检查工作多、提供帮助少,但这次不一样,机关党员的工作非常务实,看到了工作中实实在在的问题,并想办法帮我们解决。现在,大家都自觉学习党的知识,工作起来也越来越上心了。我也要努力提高自己,争取成为一名党员。”
党员的成长是一个漫长的过程,在外部党员帮扶的基础上,网控党支部通过“三步走”的方式,帮优秀员工逐步实现自我提升,使之达到一名党员的要求。第一步是加强理论学习。网控党支部定期在金山桥分部办公微信群中发布习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神解读等内容,让广大员工积极向党组织靠拢。第二步是发挥先进作用。金山桥分部在3个揽投站开展了“优质服务我带头”的品牌创建活动,通过技能比武、服务竞赛、业绩比拼等一系列活动,一批优秀员工脱颖而出。他们在自身努力的同时,全力帮扶、带动揽投站其他人员,赢得了广大员工的信赖和支持。第三步是树立奉献意识。一次,金山桥分部服务区域内的一所军校学生毕业,需要在两天内收寄数千件军营包裹。军营包裹对时限的要求较高,收寄难度大、强度大。在帮扶党员和优秀员工的带动下,大家争抢着收寄包裹,一天下来大伙都累得瘫坐在地上,但第二天一早全员又都早早地守在了学校楼下,没有一个人迟到。
党员的榜样作用,激发了金山桥分部员工创先争优、积极向上的干劲。截至目前,该分部已有正式党员2名、预备党员1名、入党积极分子1名,20名员工向网控党支部递交了入党申请书,分部加强基层党的建设取得了令人可喜的成绩。