工作动态
工会大事记工会信息

    营口市公司举办“营口有礼 邮政做起”服务礼仪风采比赛

    来源:辽宁省邮政工会时间:2018-11-28

      为扎实推进“营口有礼 从我做起”活动深入开展,着力提升营口邮政整体服务能力和水平、营造优质高效的服务环境,营口市分公司和工会于11月23日晚6点在市公司二楼会议室举办“营口有礼·邮政做起”服务礼仪风采大赛。

      本次大赛围绕支局日常工作营业场景展开,突出了编排的新颖性和表演的观赏性。比赛特邀于建明副总经理担任点评嘉宾,比赛评委由市分公司办公室、工会、营业分局等部门相关人员担任,营业分局22个支局120余人参加了本次大赛。在比赛中,参赛选手们集中展示了坐姿、站姿、走姿、鞠躬礼、握手礼、手势引领、蹲姿、递接礼、服务十字用语和服务情节展示等服务礼仪规范动作,在细节中体现服务,参赛选手们精神饱满、动作规范、表演流畅,比赛现场气氛热烈。最终学府支局以96.56分的成绩摘得桂冠。

      本次大赛赛出了风格,赛出了水平,充分展示了营口员工的服务素养、个人魅力和良好的精神风貌。与会人员纷纷表示,要以此次大赛为契机,全面提高服务管理水平,建立服务质量管理长效机制,为业务发展和经营管理提供有力支撑,努力践行“人民邮政为人民”的服务宗旨,为建设世界一流邮政企业做出更大贡献。