来源:北京邮政工会 | 时间:2018-12-01 |
近期,北京邮政房山区分公司工会针对合理化建议征集工作,召集各支局、部室人员进行集中讨论听取意见,根据各单位建议提出三项工作重点。
一是要培养基层单位解决问题的能力,要求各单位以班组为单位开展讨论,对营销工作中的实际困难、管理工作中的难点、完善服务工作等问题进行挖掘,着重研究解决办法,已有成功解决经验的要一并进行上报,建议内容要可操作性强。二是要多方面关注降本增效,从节约办公用品、精简会议、节约招待费用、合理安排车辆、节省油料等环节入手,在各基层单位开展节约能手评比活动,节约成效显著的优先加入评优选先资格。三是要从文明服务中求效益,结合分公司近期开展的服务大检查工作做好对外形象的建设,如合理简化环节方便用户、提升用邮体验、加强服务人员素质培养等方面,以此树立良好邮政形象,增强用户满意度。(北京邮政工会)