2018年以来,浙江省仙居县邮政分公司党委从深度、力度、温度推进党建与金融业务发展深度融合,使党建从“无形”到“有形”,再到“有效”,助推代理金融业务发展。2018年,该分公司代理金融业务收入年完成率为105%,余额规模达到32.18亿元,年增4.97亿元。
汇聚思想共识
着力提升影响力
党建做强了,就是影响力。要做到党建工作与金融工作的深度融合,仙居县分公司党委将代理金融业务发展工作融入“三会一课”、主题党日、专题党课等活动中去,多层次、高频率开展同步学习、同步研究,促进党建与业务工作深度融合。
在“三会一课”学习中,该分公司党委要求必有十九大精神学习和讨论内容,坚持学习先进事迹,强化党风廉政教育。在主题党日中,为进一步提高支部主题党日活动质量,推进“两学一做”常态化制度化,做到每月有主题、有计划、有小结,提出一系列结合业务发展的新思想新做法。如去年6月结合代发工资项目发展确立主题“我是党员我带头、项目攻坚展风采”;7月的“红色月”确立了主题为“践悟初心使命 争当时代先锋”的活动;10月,结合世界邮政日确立了主题为“红色引领 绿色发展”的营销活动。在专题党课开展中,该分公司党委创新党课模式,组织开展“故事党课”和“情景党课”,讲授了《如何做一个称职党员,从素质、能力、心态讲起》《“不忘初心 牢记使命”十九大精神》《“一团和气”要不得》等系列党课。
突出做实做细
着力提升生产力
仙居县分公司党委坚持以党建凝聚磅礴力量,高标准开展党建工作,为支持金融业务发展提供了坚强的组织保障,充分激活“红色因子”锻造铁军,让党员在关键岗位发光。
典型引路,以点带面。抓好党建工作最基础最核心的工作就是要打造一支坚强有力、高素质专业化的党员干部队伍,引领党员干部发挥示范带头作用,提升干部队伍的综合素质,争当高质量发展排头兵。党员季丽华带领解放街网点储蓄余额年增超5000万元,年增余额列分公司第一;党员胡婞作为白塔网点负责人,带领网点实现储蓄余额年增超5000万元。同时,该分公司党委将“解放街经验”“白塔经验”通过“两找两抓”“三互三评”活动向14个网点延伸,变“盆景”为“风景”,变“风景”为“全景”。
蹲点落实,强化支撑。仙居县分公司党委班子在条件相对艰苦、发展相对困难、业务市场竞争相对激烈的朱溪支局,皤滩、红卫网点分别建立基层党建工作联系点。班子成员每季度到联系点蹲点调研,根据联系点实际情况开展其他形式的调研工作。班子成员每次赴联系点首先会了解上一次调研中员工提出的问题是否解决或有改善,随后听取员工对于网点现有工作及各方面的建议和意见,并作详细记录。每次党建联系点蹲点调研均会形成调研报告,并与网点员工逐一谈心谈话且形成记录。
聚焦重点,上下联动。该分公司党委在组织各党支部开展党员金融跨赛帮扶中,突出接地气、体现有担当、实现转作风,在网点指导、蹲点支撑、活动走访等方面充分发挥党员的先锋模范作用。金融业务发展要有专业引领,要把“关键小事”办实办好,深入网点一线陪同作战。金融业务部党支部积极做好网点逻辑到位、管控到位、支撑到位等工作,帮助网点分析余额来源、主流客群、流失大头、存量客户等;做好网点内外营销氛围营造,按照时间节点帮助网点进一步聚焦客户、聚焦经营,同时常态化开展网点厅堂帮扶及走访工作。
擦亮党员底色
着力提升软实力
党建做细了,就是软实力。服务做到哪里,党建就跟到哪里。仙居县分公司党委通过构建“三项机制”,发挥党员优质服务引领作用,打造品质服务之路。
党徽上岗,亮明身份。通过全体金融一线党员佩戴党徽、微笑上岗,在柜台、办公区域放置党员示范岗标识牌等,亮明党员身份,强化责任意识,加强党员自律,让一线党员身份“金闪闪”。
深化“一杯水”服务。在为客户递上一杯白开水的基础上,根据春夏秋冬四个季节,让“一杯水”在邮政有四季的变化。“一杯水”服务中结合养生、习俗等开展创新。同时,“一杯水”服务在夏季针对种植养殖业客群从厅堂内向厅堂外延伸。比如,杨梅成熟时节网点驻点杨梅市场为梅农送清凉;夏粮收购季节党员带头走进田间地头为客户送上一瓶饮用水和馒头干。
对外服务,塑造形象。组织“党员服务先锋岗 金融服务进万家”活动,去年6~8月,该分公司党委为种植养殖户开展反假币宣传近100场;去年7月,该分公司党委还开展“百场电影进村”活动;去年重阳节期间,党员志愿者与金融网点工作人员联合进村为留守老人拍“幸福照”451张,增进了网点和百姓之间的交流,留下了邮政优质服务的口碑。□赵帅博