全国“两会”召开在即,北京邮政各相关单位从服务质量、安全保障、产品支撑等多方面积极筹备,全力以赴确保“两会”邮政通信服务保障任务的圆满完成。
2月25日,海淀区分公司在北京邮政教育培训中心举办“两会”服务保障工作培训会,对营业服务人员进行站坐行姿、服务用语、手势礼仪等方面的集中培训,提升员工服务意识和水平。
在今年“两会”服务期间,海淀区分公司还将开展“微笑大使”评选活动,激励驻会服务人员以最饱满的热情为代表委员送上优质的邮政服务。
“两会”期间,北京市邮区中心局组建了“两会邮件”专封小组及拉运小组,设立专职安检人员对进口邮件及发往市内邮路的各类邮件进行安检、封发、粘贴安检标识工作。
同时加强培训,从安全、质量、时限等多个方面确保“两会”服务工作平稳高效运行。
北京邮政集邮与文化传媒部在今年“两会”产品开发方面别具匠心,围绕全面建成小康社会和实现人民共同富裕的时代主题,共策划新产品17种,引入市购产品300余种,梳理库存产品130余种,尽全力满足代表委员们的用邮需求。
目前,北京邮政已全面进入“两会时间”,各项筹备工作已经就绪,干部员工们将以最饱满的热情为代表委员和各界来宾提供最优质的邮政服务。