下基层听意见 找问题求实效

　　为切实关心关爱基层员工生产生活状况，完善员工诉求渠道，化解各类矛盾，2019年1月份开始，宝山区分公司班子领导坚持每个月带队区寄递事业部和区分公司各职能部室，到1-2家基层支局、揽投部、处理中心和营业部现场召开座谈会，听取基层干部员工的所思所需以及“急难要”事，并对各类意见和建议能现场答复的现场回应，不能现场解决的也由区分公司综合办和工会牵头相关责任部门在规定时限内提交解决方案，受到了基层单位和一线员工的普遍称道。

　　座谈会现场，基层单位的党政工负责人、民管小组成员以及一线岗位员工畅所欲言，围绕经营生产日常工作，针对设备、人员、岗位等实际问题提出了自己的真知灼见，并且还就劳动保护和员工福利等切身问题充分发表了意见和建议。

　　截至3月份，“下基层”活动中基层单位和员工共提交31项“需求清单”，对此宝山区分公司每个月都会正式印发当月的“答复列表”，确保件件有回音，并由基层单位在局务公开栏内对全司员工广而告之，从而主动接受员工的民主监督，激发员工民主管理的热情和参与度，更好地通过“下基层”这一形式构建下情上传、上情下达的有效沟通渠道。（上海邮政工会）