9月27日，中国快递协会联合菜鸟网络在浙江杭州召开2019年“双11”快递服务动员会，分析研判今年“双11”快递服务的新特点，对旺季的行业安全、运能储备、末端投递、快递包装绿色循环使用等工作进行了动员。来自中国邮政及品牌快递企业的代表参会。

　　会议提出，相关各方在备战旺季生产时要采取有效措施，做到有备无患。电商平台要充分发挥大数据分析工具的作用，通过大数据分析，引导商家科学安排促销形式和时段；及时发布流量流向信息和消费相关提示，引导消费者合理预期；协同各方共同应对突发情况。快递企业要依据电商平台提供的数据，与平台、商家签订发货服务协议和“错峰发货”计划，统筹落实调度计划；要优化运能、路由及频次时限，对场地、车辆、设备、人员等进行合理调配；要在平台数据引导下，加强各环节运行状态的实时监控、预警、应急处理；在流量洪峰出现时充分利用好电商平台提供的前置仓、下沉仓和企业的自备仓，有效缓解流量洪峰对末端网点带来的压力。□宗合