11月13日,北京市石景山区阵风8级。10点,忙完手头的活,石景山区邮政分公司永乐商投中心主任李晶宏骑上电动车,顶着大风,载着一车邮件奔驰在老山西街、老山驾校的大街小巷投递邮件。老山西街、老山驾校是永乐商投中心投递难度最大的两个地区,坡道多,大多数楼房没有电梯。发烧39摄氏度,李晶宏没有跟任何人说,投递完回到单位,已经18点,胡乱扒拉几口饭,他又开启忙碌模式,直到23点才回家。
永乐商投中心2013年5月成立,是北京邮政第一家以投递同城小包为主的投递中心。2016年6月,石景山区分公司进行投递改革,实行普商分离,永乐商投中心承担起新古城支局和鲁谷支局的全部快递包裹投递工作,工作量剧增,特别是在“双11”期间,包裹量更是居高不下。作为负责人,李晶宏看在眼里急在心上,经过分析,他发现路途远、地势陡、坡路多的道段,严重影响了投递员的投递效率。
“以后投递难度大的道段内的邮件分拣出来,我负责投递。”为了减轻投递员压力,李晶宏决定自己承担这项工作,这让大家感受到了满满的爱。自此,他成了难点道段投递专业户,尤其在旺季,他要在做好日常管理工作的基础上抽空出去投递,早出晚归成了家常便饭。
作为党员,在率先垂范、发挥先锋模范作用的同时,李晶宏知道更要注重团结凝聚人心,打造团队合力。身体不好的,催着去医院看病;没对象的,帮着张罗相亲;为患有腰椎间盘突出的投递员买护具……喊破嗓子不如甩开膀子,李晶宏用实际行动激发干劲。在他的带领下,永乐商投中心不断发展壮大,员工由最初的26人增加到50人,先后获得优秀投递部、服务工作先进集体、先锋班组等多项荣誉。“双11”期间,面对日益剧增的包裹,永乐商投中心员工团结一致,日均投递包裹6500件,妥投率达98%以上。