11月11日注定是一个不眠之夜。“双11”来临前，浙江省武义县邮政分公司围绕“争市场、强重点、重体验、保稳定”的总体目标，各环节员工整装待发，为冲刺“双11”做好了充分准备。

　　单位的“火车头”是上下协调的连接线，也是关键时刻的带头人。在“双11”工作现场，武义县分公司领导班子以最快的速度下沉到基层，与员工一起奋战。11月11日一大早，武义县分公司总经理毛翔来到履坦处理中心场地，穿梭于各个小组之间，看到哪里需要帮忙，他就主动上前和大家一起劳动，贴面单、细分、集包、安检……没有一项工作能难得倒他。分管副总经理黄立洪作为总指挥，一直在现场做好机动人员补位及车辆调配等工作。副总经理林学庆和李艳文深入省际集包小组，“这个是江西的，得放在这里。这个是山西的，千万不要弄混了”“办公室一定做好员工的后勤保障工作，保证员工有充足的精力投入旺季工作中”。

　　在混合收寄处，8名工作人员一字排开，根据系统提示迅速将揽收回来的包裹，按照省际、省内、长三角3个区域放置到对应的传送带上，他们动作娴熟，争分夺秒。伴随着“啪啪啪”的包裹落带声，堆成小山似的包裹很快被运送到分拣处进行细分。“‘双11’前，我们为这8台混合收寄设备做了一次全面‘体检’，确保设备在旺季期间能够发挥最大功效。”武义县寄递事业部副总经理任霞说。混合收寄系统上线后，邮件收寄处理效率从以前的每小时1300件提高到2800件，为投递环节赢得了宝贵的时间。 

　　为了将包裹及时运送到处理中心，武义县寄递事业部快包部员工动员家属齐上阵。11月11日深夜，共有24位揽收员家属参与了包裹揽收工作。1点30分，快包部“准加盟制”经理廖扬春和揽收员分别带着他们的家属来到大客户柯小林的办公地点，对包裹进行装袋、装车，他们动作娴熟，一刻都不懈怠，不一会儿豆大的汗珠就从额头上落了下来。“原来我还担心今年‘双11’业务量这么大，邮政的揽收速度会比往年慢，没想到你们连家属都用上了，速度杠杠的，真让我大吃一惊。”柯小林夸赞道。

　　11月11~20日，武义县分公司累计收寄邮件89.07万件，同比增长60.92%。其中，“双11”当天收寄邮件21.73万件，刷新了单日收寄量峰值。

“准加盟制”经理廖扬春（左）带着家属在大客户处揽收包裹。