黄山市邮政工会 组织开展“星级规范服务窗口”的检查活动

　　为了进一步强化星级规范服务窗口管理，切实规范邮政服务行为，全面提升优质服务水平。

　　近日，黄山市邮政工会组织开展了星级规范服务窗口服务自查活动。通过开展自查自纠，加强对在检查中发现存在的问题和不足的整改力度，不断提高窗口的服务效率和优质服务水平。 此次活动重点对申报“四星级规范服务窗口”进行检查。检查人员对照《安徽省邮政星级规范服务窗口验收标准（营业）》，全面检查服务窗口在服务环境、服务设施、服务水平、基础管理等方面存在的问题，并一对照落实整改，确保星级规范服务窗口创建活动扎实开展，取得成效，促进窗口管理更加规范化、标准化、精细化。

　　通过开展检查活动，旨在提升邮政服务窗口的服务环境和服务水平，增强窗口人员主动服务意识，以优良的服务态度、高效的服务速度、整洁的服务环境，全面提升邮政窗口的服务水平，确保黄山邮政星级规范服务窗口整体水平再上新台阶。