繁昌县邮政工会举办职工素质提升竞赛

　　为提高营业网点普遍服务服务水平，促进网点服务规范与服务礼仪的提升，繁昌县分公司经过为期1个多月的准备与训练，12月30日晚19时，繁昌县分公司正式举办第一届服务规范与服务礼仪竞赛活动。

　　本次参赛网点通过公平、公开、公正的现场抽签形式产生先后出场顺序，竞赛活动分团队形象、微笑服务、团队士气展示、整理仪容仪表、点头微笑、鞠躬示意、蹲姿递接、握手礼、介绍指示、欢迎再见等服务规范与礼仪动作展示等，同时现场还穿插了普遍服务应知应会理论知识抢答，气氛活跃而又热烈。最终评出前三名网点给予颁发奖牌、奖杯激励！相信此次活动的开展定会让县分公司各营业网点全体人员更加重视与关注窗口服务质量的提升与自我服务能力的完善，同时也为旺季金融业务“开门红”加油助威，从而实现“人民邮政为人民”服务宗旨。