疫情期间，北京、上海、广州等口岸每日均需运送数吨口罩、防护服等海外捐赠医疗物资到湖北武汉等疫情地区。前期为国内运输需求方免费运送物资的京东、菜鸟物流等公司出现了运力紧张的情况。2月14日，针对这一应急运力保障需求，交通运输部积极协调中国邮政集团有限公司，充分发挥其应急运输保障“国家队”的作用，及时调度安排运力。
为了保障海外捐赠医疗物资及时运达目的地，交通运输部物流保障办公室第一时间行动，安排专人主动对接汉口北进出口服务公司、湖北锦江报关公司等海外捐赠医疗物资国内运输需求方，精准摸排物资运力缺口，畅通联系渠道，建立需求运输对接机制。
截至发稿时，中国邮政集团有限公司已与相关运输需求方完成对接，全力做好疫情期间海外捐赠物资国内运输保障工作。
下一阶段，交通运输部物流保障办将继续指导中国邮政集团有限公司与相关运输需求方保持密切联系，确保运力保障，适时跟踪海外捐赠医疗物资国内配送运输情况，及时协调解决运输过程中出现的问题。