创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    父女齐上阵,战“疫”线上的靓丽风景

    作者:姚沛、赖利华来源:江西省邮政工会时间:2020-02-21

      鄱阳是江西省疫情最为严重的县,人民的生命安全和身体健康遭到了前所未有的挑战。面对日益严重的疫情,鄱阳县实现了交通管制、人员禁行等措施。鄱阳县分公司每天邮车进口邮件多达1万多件。如何保邮路畅通、邮件不积压和救灾物资第一时间送达,成了每个邮政所需要想方设法去的一个难题。

      “您好,我是高家岭邮政所。您的包裹到了,请问现在您那边是否能够通行,需要给您送过来吗?”

      每天在邮车到达后,在高家岭邮政所总会出现这样一对身影,一个投递员在埋头分拣整理包裹,另一个女同志在挨个打电话询问客户包裹送至哪里,等得到客户满意的回复之后,他们按地址将包裹摆放好,再将包裹及时送出。

      

      两人配合得十分默契,一咋眼看起来还有点像。原来这两人是父女关系,父亲是高家岭邮政所投递员章永忠,女儿是鄱阳县分公司派到高家岭邮政所驻点帮扶的营业员章煌。父女俩相辅相成,将这繁多而枯燥的工作配合的天衣无缝。

      每次包裹到来的时候,章永忠会首先将防疫(口罩、手套类)邮件挑出来,紧接着章煌会联系防疫邮件客户,咨询其投送至哪里。为有效防控疫情传播和蔓延,高家岭镇在1月28号对全镇实行封村,导致邮车无法通行,需要挨个询问客户什么时候、投送至哪里方便领取,然后登记起来再挨个派送。

      

      2月3日,章煌按照往常一样联系客户,接通电话之后,客户说是自己8个月大的小孩吃的奶粉,现在家中奶粉也已经吃完了,又不能出村去拿,客户非常着急。章永忠得知这个情况,先跟客户说不要着急,他会想办法将此邮件派送过去的。当晚,他就将包裹投送至客户家中,客户非常感激,连忙夸赞邮政服务好。

      在高家岭全镇实行封村之后,章永忠与章煌所住的官庄村委会也开始实行封村。由于官庄村委会是一个大村,且在国道旁边,岔路口非常多,目前村委班子人手不足,轮流不过来。章永忠说:“在这紧急当头,作为一名拥有20多年党龄的老党员,必须以身作则;作为一名邮政员工,必须为人民服务;作为一名村员,必须要协助村委班子,绝不能袖手旁观。”在父亲的影响下,章煌决定和父亲一起申请加入到村委值班中,父女两个白天在所里上班,晚上为村里值班,虽说不易,但是一想到是为人民服务,两个人都丝毫没有怨言,俨然成为官庄村防疫战线上最靓丽的风景。(江西省邮政工会)