“社区团购开始了,蔬菜套餐A款(14种)108元,进口海鲜送货到小区……”近段时间以来,黑龙江省许多人手机里转发最多的就是邮政“社区团购+同城配送”生活物资的信息,而邮政投递员手机里最多的信息则是社区团购订单。在疫情防控关键时期,黑龙江省邮政分公司充分运用信息化手段,迅速升级服务模式,推出了“社区团购+同城配送”业务,搭建起保障民生物资的安全通道。
黑龙江省分公司以社区为圆点,在全省迅速扩大“社区团购+同城配送”业务覆盖范围。同时,各地邮政员工迅速行动,将原来的客户群改成团购群,全省邮政社区团购群如雨后春笋般发展壮大起来。
2月7日,七台河市邮政分公司“社区团购+同城配送”业务正式上线,员工发动亲朋好友通过微信团购群、朋友圈转发宣传;牡丹江市邮政分公司将社区团购与金融业务协同发展,既扩大了团购范围,为更多的百姓提供便利,又给金融客户带来了优惠。特别是林口县邮政分公司积极与本地水果批发市场、生鲜超市等开展合作,利用双方的团购群,实现“产品+客户”资源融合和“渠道+寄递”业务联动。
“明天投递员会将货送到小区,您收到货再给我发红包就行。”鹤岗市邮政分公司采取货到付款的形式,尽可能便利客户。“困难时期还是邮政靠得住!”2月18日,家住大庆市祥阁小区的刘女士接到邮政投递员送来的蔬菜时感慨地说。
邮政的惠民行动也得到各地政府的大力支持。七台河市商务局得知邮政的惠民行动后,批准邮政在该市两个大型社区开设业务试点,以社区团购的形式推进活动。七台河市政府发放邮政团购业务通行证,为邮政在限行期间提供特许通行的便利;绥化市兰西县邮政分公司与当地商务局、市场监督局全方位建立团购销售宣传群。
黑龙江邮政“社区团购+同城配送”业务服务范围不断扩大,截至2月20日,已有185个微信群开团,共产生7837笔订单,业务辐射黑龙江省13个地市的73个区、县。□张丹丹