“多亏了连云港邮政的帮助，我们的草莓总算销售出去了！”江苏省东海县黄川镇村头树下种植家庭农场主张健伟感动地说。受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，连云港当地的农产品销路不畅，长期依赖的线下交易几乎停摆，农民增产不增收，农户眼看就要蒙受巨大损失……连云港市邮政分公司在摸排农产品滞销情况中发现了这一问题，立即制定对策，为农民搭建暖心桥，将“滞销”变为“畅销”。

　　携手战“疫”

　　“大家好！我是连云港市邮政分公司负责农产品及扶贫项目的符国威，疫情防控期间，我们将通过政企单位对接、商超推介、全网线上平台销售等多种模式，全力保障滞销农产品的销售和配送工作，大家有滞销的农产品可以及时联系我！”2月15日，符国威在“东海草莓技术交流群”发出信息，瞬间得到群内的积极相应，大家纷纷点赞。“真是太感谢了，有邮政就是我们的幸福！”东海驼峰草莓合作社的客户在群内激动地回应。

　　连云港市分公司一方面通过“政企单位对接+商超推介+全网线上平台销售”等多种营销模式，全力保障滞销农产品销售。另一方面，利用邮政车辆资源畅通蔬菜进城“绿色通道”，确保农产品第一时间送到市民手中。

　　邮政和合作社性质迥异，促成双方进行深度合作的，是携手战“疫”的共同目标。疫情防控期间，连云港市分公司渠道平台部与市农业农村局对接，符国威负责收集整理各县（区）农业农村局提供的滞销农产品的合作社的联系方式，还通过查阅、下载市人力资源和社会保障网每日发布的滞销农产品信息，更新商户信息，及时与滞销农产品商户取得联系。

　　爱心助农

　　在抗击疫情的关键时期，连云港市分公司渠道平台部积极利用网上平台优势，为企业复工后各项业务的正常开展提供“不见面”服务。“特殊时期，特殊对待。我们的想法是通过开展‘不见面’服务，‘无接触’送货到家。”符国威说。他先后加入了6个与农产品滞销有关的微信群，做起了“诚恳找卖家”的工作，通过加入“东海草莓技术交流群”“连云港市优农产业化联合体”等微信交流群，了解滞销农产品的第一手信息。

　　疫情防控期间，连云港市分公司针对东海草莓滞销等问题，主动为农户做宣传、找买家。在与东海县农业农村局的对接过程中，连云港市分公司了解到，目前草莓滞销严重，随即通过市县农产品项目组联合走访对接，于2月14日完成了洽谈。

　　2月15日，连云港市分公司完成了草莓上线工作并开展了项目推广。“我们将坚守一线，保障滞销农产品的及时配送，也热诚地邀请您一同抗击疫情、助力振兴。”连云港市分公司将打印的《致港城人民的一封信》随草莓一起发走，号召连云港市民共同抗击疫情，解决农户的燃眉之急。隔日，渠道平台部团队进行了首轮草莓的品质把控、装箱及派送工作，从了解情况到上线销售及配送仅用了三天时间。

　　合力助销

　　“2月16日下单，第二天就收到寄来的草莓，而且这些草莓的品相都相当好。给邮政点赞！”“邮乐食堂”客户刘女士在微信朋友圈分享收到草莓后的喜悦。“滞销”草莓得到了客户的一致好评，平台也收到了许多客户回购的订单。

　　“不见面”服务、“无接触”送货到家不仅解决了滞销难题，更为东海草莓打响了牌子，惠及次年的销售。连云港市分公司利用“邮乐食堂”自有平台，通过网络平台进行优质农产品推广，帮助农户销售和送达，解决疫情下的销售渠道难题，目前已为7个农产品销售商找到了买家。

　　在整个项目运作过程中，符国威还当起了传递“莓”好的“搬运工”。疫情发生后，由于各地实行交通管制，东海滞销草莓无法直接送达市区的情况让连云港市分公司很着急。通过与东海县邮政分公司积极对接，最终决定先由东海县分公司负责将滞销草莓送到白塔收费站，再由符国威和同事负责接到邮区中心局，按照“就近就便”的原则，渠道平台部8名同事负责分别配送。“果农、菜农们焦急的样子，真是令人心痛。我们做的这些事能帮到他们，我觉得挺有价值的。”符国威说。

　　连云港市分公司已主动与70余个滞销的农产品合作社对接，帮助解决农产品滞销问题，保障农产品的正常供应。截至目前，连云港市分公司已通过线下渠道销售滞销芦蒿200公斤，利用“邮乐食堂”小程序销售滞销草莓1212.5公斤、竹笋378公斤、洋葱200公斤、西红柿82.5公斤、鸡蛋27.5公斤。

符国威在整理货物。