2月19日,浙江省东阳市邮政分公司出口邮件处理中心车进车出、人来人往,混合收寄、智能供包、自动分拣各个环节井然有序,已然恢复了往日的紧张与繁忙。当日,东阳市的疫情评估由中风险区降为较低风险区。在此之前,东阳市分公司已经陆续恢复经营生产。
“我们现在的发货量基本恢复到春节前水平。”施彦雷是东阳市分公司寄递事业部市场部经理。他说,受疫情影响,东阳市分公司前期的快递包裹出口量只有日均万件左右,客户想出货出不去、他们想揽件收不了。这些天来,为了克服交通管制困难,施彦雷和他的团队成员们通过与当地政府、村(居)委会等多方协调,采取进村(小区)定点揽收、“卡口点”交接揽收等方式,通过人工搬运将一袋袋邮件装上邮车,以此来破解揽收难题。
“为了克服处理人员不足问题,我们通过外包公司找到了所有没有回老家过年的收寄人员,目前的处理中心人员已有40多人,是正常水平的70%左右,剩下部分人员我们通过‘共享员工’的方式,把闲在家中的饭店服务员、商场导购员等人员招过来,先顶上去。”施彦雷说,鉴于人员的不足,原来的“两班倒”现在只能临时调整为“一班制”。拉长了工作时长,但工作效率并没有降低,最近一周的快递包裹出口每天都保持在10万件以上,出口量与2019年12月份基本持平。□严宣