辽宁:坚守在一线
作者:记者 亢俊杰 通讯员 刘宏来源:中国邮政网发布时间:2020-03-09

  “上岗前,大家一定要再次检查口罩和手套是否戴好,并且保持在岗期间全程佩戴。我们既要为自己、为家人负责,更要为客户负责、为企业负责!”3月2日,辽宁省盘锦市鸿雁邮政支局局长李赞在晨会上再次叮咛支局员工。

  自新冠肺炎疫情发生以来,一群又一群可爱的人选择坚守在工作岗位上,义无反顾地承担着服务群众、保障民生的责任与使命,李赞就是这群坚守者中的一员。

  鸿雁支局地处盘锦市主干道,平日业务较繁忙。为做好防疫工作,这段时间,李赞每天早上踏入支局的第一件事,就是给支局员工挨个儿测量并登记实时体温,抓紧对支局各个角落消毒。为避免办理业务时人员聚集,李赞主动疏导客户在厅堂内间隔排队、保持距离、逐个办理。“特殊时期,客户都很理解和配合,大家也都很自觉地间隔排队,协助我们共同做好疫情防护工作。”李赞说。根据市政府安排,鸿雁支局是春节期间大洼区唯一开业的邮政营业网点,对此,李赞和支局员工毫无怨言。至3月6日,除盘锦市邮政分公司要求网点休息7天,李赞每天坚守在支局,已经奋战了36天。

  2月27日,一名没戴口罩的客户跑进营业厅,大声喊着:“快,快,我要取钱。”李赞立即上前安抚客户保持冷静,耐心询问缘由,并给客户送上口罩。原来,这名客户的母亲急需5万元手术费,客户是从6公里外的唐家镇赶来取钱的,因为实在着急,所以口罩也忘记戴了。李赞一边给客户测量体温登记,一边协助客户快速取款。这之前,李赞还将一名4次体温测量均超过38℃的客户信息紧急报告给大洼区邮政分公司疫情值班主任和支局所在的四新社区。面对疑似病例的快速反应能力得到了社区工作人员和区分公司领导的赞扬。

  此外,面对防疫物资紧缺的情况,李赞还自掏腰包,购买了酒精、口罩等,供前来办理业务的客户和坚守在一线的员工使用。“我是党员,越是这种特殊时期,越是需要我们党员冲在前面,这样我身后的员工才会更安心地投入工作。”李赞说。