把4件蔬菜放进仓库,北京市延庆区某农场工作人员小张(化名)才舒了口气。提拉了一下口罩,小张还不忘确认:“这就完事了?”中国邮政集团有限公司北京市延庆区分公司(简称延庆邮局)市场部主任李素伟大手一挥:“放这儿就行,剩下的您就交给我们吧。”
3月8日,小张所在的农场今年首次与中国邮政合作,由邮政全程负责农产品的运输与投递工作。而这4件菜品将在第二天中午送至订购它的居民手中。
升级“邮政菜单” 运输、投递两手抓
“桃始华,仓庚鸣”,惊蛰已过,本该到春耕时节,但不少农民和农场还在为没有售卖完的农产品发愁。一旦农产品滞销,对于靠地耕作、靠天吃饭的农民来说就是“不可承受之重”。
“人误地一时,地误人一年。”往年此时,这些蔬菜几乎销售殆尽,但今年却遇到了滞销的情况,倒不是没有买方市场——城市居民们的菜品需求量依然很大。然而,受新冠肺炎疫情影响,线下收购商无法进村,菜品的售卖和运输成了一个大难题。在全民抗“疫”的当下,中国邮政打响“保卫农产品之战”,多地行动,为农户提供线上售卖渠道,同时打通物流阻碍,大幅降低物流费用,缓解菜品的供需难题。
延庆邮局工作人员将农产品进行归整,准备装车。 阎语 摄
为缓解农户菜难卖、居民菜难买的问题,中国邮政北京市分公司(简称北京邮政)成立专项服务小组,于近日对“邮政菜单”项目进行优化升级,运输、投递两头保。在春节假期未结束时,北京邮政便成立十余人的专项服务小组,协调供应商的菜品对接、线上货品的上架和订单客服的跟进,确保疫情期间“邮政菜单”项目运行稳定。
在菜品货源选择方面,北京邮政与北京市延庆区、密云区等地的农业合作社和农产品企业积极沟通,选择菜品优质的农户进行合作,并将这些菜品在“邮政菜单”微信小程序、邮乐网等电商平台上架,及时对商品信息进行更新,保证菜品新鲜、种类丰富、价格稳定。居民们可以直接在平台订购菜品,次日便能收到。据北京邮政负责邮件集散的工作人员顾彤艳介绍,北京邮政日均配送的菜品在1500—2000件左右,并且随着“邮政菜单”被越来越多人知晓,这个数据也有上涨趋势。
22点40分,张育柱(右)和顾彤艳(左)在集散地对农产品进行清点。 阎语 摄
为了帮助农民销售,不少邮政员工也义务“带货”,在社交平台上帮着“吆喝”。他们希望用这样的方式来形成一股暖流,帮助农户对冲疫情带来的售卖“寒流”。
帮售卖、降运价 北京邮政全力助农
在保障菜品运输的同时,邮政会重点关注那些受冲击较大的个体农户。“疫情期间很多个体农户出不了村,我们会专门到村口取货。我们这儿有一位农户,去年年底刚投资成立了一家草莓采摘园,准备趁着春节假期发展农业旅游项目。结果受疫情影响,不仅采摘项目没法进行,眼看去年11月种下的第一茬成熟草莓也要烂在大棚里。我们得知消息后,想办法帮他解决了售卖和运输问题。农民们辛苦耕作不容易,我们不帮他们,怎么对得起‘人民邮政为人民’这句话。”李素伟说。
保障了“菜篮子”,北京邮政也在保障“钱袋子”。记者打开“邮政菜单”微信小程序发现,这里的菜品的价格相较超市或其他平台都稍低一些。“降低了物流价格,也就降低了供货方的成本。以14斤13元的成本价提供全程运输配送服务,反映在菜价上就是肉眼可见的低价。每一种菜品的价格我们都会去与农户、农业合作社反复沟通,确保价格一直处于稳定的状态。”李素伟解释道。
对于物流价格降低带来的销售变化,农产品企业更有感触。北京市北菜园农业科技发展有限公司总经理任军坦言,相较于其他物流企业,邮政的运输价格平均每件便宜了近3元钱,而且在配送时效和服务质量上也很突出。“说句实话,一件菜才多少钱啊,高价运费我们担不起。选择邮政我们放心,菜品送到用户手中没有发生过投诉。”任军说。
“邮政人得有邮政人的觉悟”
除了运输日均近60件的用户“私人定制”蔬菜,延庆邮局还要负责将延庆区的菜品运送至北京市某商超仓储基地,供应近30家商超量贩。在商超菜品运输方面,延庆邮局也同样以超低价提供运输服务,有时还要将部分农产品公司从外地调来的菜品,由北京首都国际机场运输至位于延庆的仓库。为完成菜品运输保障任务,延庆邮局一支12人的团队自春节以来几乎没有休假,全身心投入这项工作。
一颗西红柿从农田到居民的餐桌上,是一场邮政人的奉献之旅。
负责当天运输任务的驾驶员张育柱晚上8时就要出发。在运输前,他会将邮车细细消一遍毒。装车时,由于体力劳动繁重,气喘吁吁的张育柱把眼镜摘下,用纸巾擦拭着:“其实我们也怕,但是得去,一天也不能断。”
张育柱说,这项运输任务的苦累常人难以忍受,自己则有独特的打气方法。“这是个瞌睡少的人才能干的活儿,我们工作日平均只能睡四五个小时。不仅要负责运输,还要负责货物的装卸,出车价格也比市场价低了不少。”张育柱话锋一转,“但是我们都挺有成就感的,这是在为大家作贡献,你们有菜吃,农民也有钱赚。我就是村里人,清楚农民有多不容易。多跑几趟,农民就踏实了。我们邮政人得有邮政人的觉悟嘛。”
张育柱结束任务回到家时已是第二天凌晨5时左右,而那时,北京城区内的各邮局也已整装待发,准备将新鲜的蔬菜送至用户的手中。这些蔬菜会变成餐桌上的佳肴,融入万家灯火的烟火气中。
助售卖、保春耕 全国邮政在行动
民忧我思,民思我行。不仅仅是北京邮政,针对全国农民的难题,各地邮政根据当地情况,积极出动,帮助农民挺过这一难关。
作为我国农业大省,河南省耕地面积辽阔,滞销问题一旦出现便会危及当地经济大动脉,为了保障疫情期间居民的餐桌不受影响,让居民能够吃到“放心菜”“平价菜”,同时解决农产品滞销问题,河南邮政肩负邮政业“国家队”职责,保障农产品售卖运输环节循环通畅。濮阳邮政就推出了“爱心厨房”服务,重点针对贫困地区农业合作社、种植基地的滞销农产品,提供工会会员消费平台以及农产品包装设计、商品上线、运营推广、邮政快递物流等一条龙服务,将平价蔬菜直供社区。疫情期间,濮阳市分公司累计上线农产品180余款,实现销售额145.28万元,形成邮政包裹2.3万余个。
湖南省永州市蓝山县祠市虎溪村果农老黄种植了20万斤砂糖柑,本指望靠甘甜的橘子让日子也“甜”起来,但受疫情影响,这些橘子一直滞留在地里,眼看着一天天过去,老黄心急如焚,多方求助。永州市蓝山邮政分公司得知消息后,积极对接老黄,解决其燃眉之急。由于疫情形势严峻,老黄无法请到工作人员对橘子进行分装,蓝山邮政分公司紧急调配人手组成“助农先锋队”,多次来到虎溪村与如老黄一样的农民衔接,确定助力服务流程。农产品保质期有限,为抢时间,蓝山邮政分公司召集员工加班加点,昼夜奋战,将永州砂糖柑紧急上架“邮乐永州馆”和“邮乐小店”等邮政线上平台进行全面推广,并提供配送服务。
除去滞销问题,春耕物资无法接收也是压在农户心头的一块大石。陇地甘肃地处西北,耕期较短,春耕物资一旦受限,不仅是经济方面的打击,更是对农民生产信心的一记重击。所幸,陇南徽县的初春,一抹绿色的希望深入各个村庄。徽县邮政分公司为保春耕,积极协调,将物资全部配送入村,并做好车辆消毒和人员防护,确保安全。
甘肃邮政将春耕物资送进村。
农事无小事,在疫情面前,农民们的生产力成了抗击疫情的一面强大后盾。在无数希望的田野上,邮政下沉沟垄地头,用邮政绿滋养着一片片期待翠绿的农田。
春回大地。