3月23日8:00,武汉街头的车和人比往日多了不少,听交通广播说,有些地方已经开始堵车了。
从这天开始,我的工作也正式回归常态。在走访客户的路上,我路过武汉大学科技园,一树樱花让我回想起从阴霾严冬到春暖花开的这一路。
因为湖北省的小米仓在武汉市江夏区,而小米又是邮政的大客户,所以从1月27日起,我和我的同事们就一直在为小米提供物资配送服务。
这些物资包括口罩、防护服、平板电脑、对讲机、空气净化器、呼吸机、正压面罩等近20种、37万件(箱)。全部要配送到像火神山医院、雷神山医院、金银潭医院、武汉市中心医院、武汉市肺科医院、中部战区总医院等这些接诊新冠肺炎患者的定点医院。粗略算算,我大概去过23家医院,几乎跑遍了全武汉市。
怎么可能不害怕?在大街上看到救护车,我都尽量离远一点,等红绿灯时,也主动间隔一段距离。
但去了医院,你别无选择。
那时,其他社会快递公司都已经停工了,只有邮政的服务不中断。1月27日那天,武汉已经“封城”,路上没有车,街上没有人。但一切才刚刚开始,我们还来不及害怕,只是感觉时间紧、任务急。
22:00,小米通知我们去机场拉运隔离服1.8万套、口罩5万个。直到1月28日1:00,我们才把这批物资装好送往武汉邮区中心局。由于提前带好了笔记本电脑和热敏打印机、PDA等设备,我们直接在中心局现场打印快递单、分拣,保证了第一批物资在1月29日就送到了仙桃市第一人民医院、黄冈市罗田县卫健委、孝感市大悟县慈善会、荆州市卫健委以及荆门市卫健委。
从1月30日到2月8日,我们主要是为火神山医院和雷神山医院配送小米捐赠物资。这段时间正是两家医院从筹建到接诊的过渡期。
1750台平板电脑、800个平板支架、700个自动洗手套装、610部对讲机、600个体温计……
物资可真多。邮政各种车型我都用上了,大到8吨邮车、4.2米厢式车,小到面包车,甚至小拖车。
路程可真长。到火神山医院单程就要50公里,再加上医院处在筹建期,邮车进不去,我们就用小拖车一趟趟拉,最长的一次走了两三公里。
防护服可真让人煎熬。平生第一次穿防护服工作,而且要搬运这么多物资,不知不觉的时候,防护服就会被扯撕,而且每天脱下防护服时,里面衣服全部湿透。
如果说火神山医院和雷神山医院的建造大家是“云监工”的,那我就是在现场“监工”的。先说车,从最开始建筑运输车辆在外面排出去两三公里,到后来救护车排了长长一串;再说人,眼看着工地上的建设者越来越少,医护人员越来越多。
2月7日,有个东北口音的雷神山医院的医护人员,看到我驾驶的邮车,老远跑来问我,能不能接收防疫物资,多久能收到?我告诉她,只要医院的物资一到,我们会优先配送、加急配送,还可以按照收件人要求的地址配送。
此外,饥肠辘辘的经历更让我终生难忘。“空城”,对我这个“土著”武汉伢来说,本就扎心。没有“过早”(吃早饭),就会拼命想面窝;没有吃午饭,就会拼命想热干面……可是,武汉的街头,除了医院开门、邮政服务,就只有加油站还营业了。站在加油站的超市里,想买方便面没有,想买火腿肠也没有,只好买了仅有的饼干和水当顿饭。饥肠辘辘下的“空城”、空货架,让我的心里“塞满”了“空荡荡”。
好在我们送的物资都是救命的,那就是希望。
从2月12日到22日,发生了太多事——全国累计确诊病例超过5万人、7万人;很多医护人员殉职……这些让我觉得死亡离我们太近了。可是,10家方舱医院投入使用了;中央赴湖北指导组指示“应收尽收,不漏一人”;不断增长的治愈出院人数……这些又让我觉得希望也不远了。阴晴不定的天气以及毫无生气的街巷,让我的脑海里总是浮现出“死亡”和“希望”这两个词。
这段时间,我们配送的各种物资数量很多、种类很多,需要配送的医院更多。27.5万个口罩、500台对讲机、100箱防疫物资、9台打印机、14部手机……23家医院!我心里清楚,随着一批批物资就位,“应收尽收”这句庄严的承诺就有了十足的“底气”。
加快油门,争分夺秒,确保每批的物资配送都“圆泛”(圆满、周到)。
我每次都会把这些物资送到医院指定的位置,然后匆匆离开。医院里时不时会进来救护车,医护人员也都是行色匆匆。
2月13日,我出现了胸闷、咳嗽的症状。白天医院里的行色匆匆,让我心里深深抵触。晚上下了班,我坐在车里不停纠结:是不是配送太多物资累的,还是去了太多医院“中招”了……不想了,先去医院再说。20:30,新冠肺炎定点医院江夏区第一人民医院里,没有什么病人,我独自坐在空旷走廊的角落里等结果。家人以为我这段时间只是去正常上班,不知道我去过这么多医院、送了这么多物资,如果我真的确诊了,父母怎么办?我天天和同事并肩战斗,同事们又怎么办?一个小时的时间仿佛过了一个世纪那么久……但,谢天谢地,只是普通感冒。
2月14日这天,我和同事周旭又一起跑了武汉市11家医院。
从2月23日到3月6日,我送的物资有了明显变化——因为学生可以上课了,174台笔记本电脑发往全省各地用于开展网上教学;因为孩子“闷”了太久,2000个小爱音箱捐赠给武昌区儿童福利院……配送这些物资,那感觉就是如沐春风啊。
特别是2月23日这天,我在汉阳区泰康医院门口看到了送外卖的小哥。以前,看到这些人,心里会嫌他们骑车速度太快、停车堵了通道,但这是疫情以来我第一次看到外卖小哥,心里居然莫名一暖。而且从这天开始,武汉街头的车多了,街边的店铺以开着一半门的方式告诉大家已经开始营业了,便于社区工作者帮市民采购生活必需品。
截至3月7日,小米捐赠的物资全部配送到位。而我又开始了新的工作——帮助江夏区流芳营业部包装和揽收邮件。
3月7日至8日,包装和揽收国药集团发出的口罩1万件;
3月10日,揽收美丽园丁教育基金会、中国国电、中国广核集团捐助的暂存于国药集团仓库的防护服和口罩等物资,后发往省内共计174箱;
3月13日,揽收三峡集团、中粮集团、美丽园丁教育基金会捐助的暂存于国药集团仓库的防疫物资,后发往湖北省十堰市、荆门市、黄冈市、咸宁市、随州市共计1214箱。
此时,国药集团仓库的物资已经可以随来随发了。
“你天天在外面晃,刁角拉的地方都晓得(你天天在外面跑,很隐蔽的地方都知道了吧)?”
“那谈鬼,我做事你放心(那当然,我做事你放心)!”
空闲时,这里的工作人员已经开始和我闲聊了。
从3月14日起,我们又开始帮助援汉医疗队免费收寄包裹了。同时,因为复工复产的企业越来越多了,我也可以正常开展我的客户维护工作了,看看他们在复工复产期间需要得到哪些帮助。
当医院不再需要捐赠物资、当仓库不再有堆积如山的防疫物资、当我开始“回归”本职工作,我知道,严冬过去了,每一个武汉人、每一个湖北人都将不负这大好春光。
我要发自肺腑地说一句:武汉,我信了你的邪(我佩服你)!