学员：“刚刚上课时提到主体，列出主体，连接主体，最后形成新系统，就是最后一步形成新系统里面如何区分出这个营销策划能否成功？”

　　老师：“在中短期的计划里，你要明确你的目标。”

　　学员：“嗯嗯，大目标、小目标，第一课里说过的，就是还没来得及回顾熟悉。我困扰的问题就是在制作方案时，可能在完成目标过程中遇到困难和障碍，就会不确定这个目标是否正确，或者说继续这个方案是否有必要。”

　　网课结束后，微信群里一下子热闹起来，华东师范大学行政管理博士、上海市领导科学学会理事关昊被热情的邮政学员“包围”了。“老师主要研究营销领域中消费者行为与创业实证模型，机会难得，岂可错过！”大家都认为上海邮政培训中心推出的线上培训课办得好。

　　营销策划人员培训是上海邮政2020年培训课程的重点之一。今年初，培训中心配合市场部营销体系建设，开展了营销人员培训需求调研，计划通过系统课程和实践操作，达到企业内部营销策划人员掌握商业社会的需求观察方法，拓展营销策划人员在商业模式创新方面的视野，锻炼营销队伍，夯实企业发展基石。

　　受新冠肺炎疫情影响，培训中心自今年2月起不得不暂停各类集中统一培训。为此，培训中心坚持一手抓疫情防控、一手抓教育培训，着力打破传统培训理念和方式的桎梏，积极探索实践网络直播新模式。围绕新形势、新要求，培训中心认真制定了《网络培训管理办法》，明确了培训范围、内容、方式、考核等规定，为网络培训“画跑道、立规矩”。全面构建梳理培训流程，围绕学员报名、网上签到、信息反馈等关键环节，确保培训流程规范有序。同时，围绕网络培训总体安排，培训中心主动与业务部门沟通，认真征询培训需求，及时确定学员信息，全力做好培训班的组织实施工作。网络授课中，由专人全程负责监控网络直播情况，确保直播平台系统流畅高效。授课后，及时听取反馈意见，并将直播课程转为录播课程，方便学员回看，提高培训效率，增强培训效果。

　　此次营销策划人员“精进计划”培训，是培训中心首次借助中邮网院直播平台，运用线上直播方式授课。为确保首次线上直播课顺利进行，培训中心成立了项目组，与上海市分公司市场营销部、授课老师等多方沟通协调，认真制定方案和教学计划，做好各项直播前的准备工作。在多次进行平台测试的基础上，培训中心还通过“教育培训”微平台、学员微信群等方式及时发布培训预告通知和培训要求，积极做好在线指导与沟通工作。

　　3月6日14:00，营销策划人员“精进计划”培训第一讲——“营销策划模块分项写作”正式开播，共有157人参与线上听课。课后，大家还在微信群里继续探讨学习体会，让新知识得到充分吸收。培训中心计划此次培训第一阶段的线上部分共安排10次课程，均通过直播方式进行。下一步，培训中心将进一步梳理课程，不断丰富教学资源，完善工作方案和教学计划，加强沟通和教学经验分享，通过线上直播课进一步创新培训新形式，做好后续的线下集中培训准备工作，实现“线上+线下”混合式教学。□鲍怡冰