创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    36岁的他,却有着一双满是老茧的手……

    来源:四川省邮政工会时间:2020-03-31

      披星戴月,逆疫而行,只为百姓居家抗“疫”做好后勤保障;手长老茧,耳背出血,阻挡不了他为援鄂医务人员捎去温暖的脚步;16年风雨无阻,舍小家顾大家,只为践行那一句“人民邮政为人民”的初心和使命,他是最平凡的快递小哥,却也是温暖这座城市的一抹光亮。

      风雨无阻,战“疫”不缺席。从正月初一至今,泸州邮政36岁的快递小哥韩尚懿几乎没有休息过一天。春节期间,很多民营快递公司停业,加之受疫情影响,社会快递公司复工复产较迟,导致邮政快递邮件处理量不减反增,与往年同期相比,韩尚懿每天需要配送的邮件量比往常多了一半。到岗后第一件事就是测量体温,然后将邮件卸车、消毒、扫码、下段、分堆、装车、出发投递,就这样马不停蹄开始了一天的工作。

      受疫情影响,几乎所有的小区都将他“拒”之门外,韩尚懿只能到小区门口摆着“摊位”蹲着腿,逐一给客户打电话投递。不知不觉,由于长时间蹲着,他的腿几乎麻得站不起来,但第一趟的快递还有很多未送完,就已经中午十二点半,他只能抓紧时间吃几口泡面,再次开始驱车往下一个小区进发。

      由于长期带口罩的原因,韩尚懿耳后的皮肤已经出现裂痕,为了保护耳朵,他偶尔停下用纸巾仔细的包住耳朵,以免伤口扩大,但他并不觉得痛,每天忙得无暇顾及这点小伤。只要客户说能当天收件,不管多晚韩尚懿都会坚持送达。

      “喂,王女士,您好,我是邮政的快递员,您的包裹已经送到酒城花园西门,请问您现在可以出来拿一下吗”此时已经是晚上八点半,韩尚懿还有几十个包裹未投递完。“我没在酒城花园,疫情发生后我就搬到了龙马潭区关口了,包裹里装的是孩子的奶粉,如果今天收不到,孩子明天就没奶吃了,麻烦您给我送过来一下好吗?”王女士焦急地说。

      如果按照正常跨区域转址,王女士最早估计要第二天下午才收得到包裹。听着王女士焦急的声音,同时也考虑到孩子没奶吃会饿着肚子,于是他加紧将剩下的包裹投完,此时已是晚上十点,他立即骑车行驶半个小时,无惧寒风凌冽,将包裹送到王女士所在小区,看到客户收到急需物品高兴的样子,韩尚懿觉得他的工作特别有意义。

      正因为如此,近两个月,韩尚懿每天都会忙到晚上十一二点才回家,平均每天会投递近500个邮件,疫情发生至今,他已成功妥投快递包裹近30000件,并在投件的同时进行邮件揽收,就像一只起早贪黑的小蜜蜂,每天周而复始地重负着那再也平凡不过的揽投工作。

      被问及送货途中会不会担心疫情,韩尚懿直言:“也担心,但如果大家都不送邮件了,市民们收不到包裹怎么办呢。”

      披星戴月,揽收援鄂医疗物资不停歇。疫情发生后,邮政公司开通了为援鄂医疗队及医务人员免费寄递医疗物资和医务人员个人生活物资的绿色通道。为确保泸州驰援武汉的医疗队及医务人员相关物资能及时揽收发运,每次接到揽收信息,无论什么时候,韩尚懿总是第一时间上门取件。

      有一天晚上十一点,韩尚懿已经下班回到家里准备休息,此时,他在微信群里看到了需到一位援鄂医务人员家属所在小区揽收一本医疗用书的信息,因为该家属第二天不在家,此医疗指导用书急需寄往武汉供泸州援鄂医务人员使用,需当晚上门取件。虽然此小区不在韩尚懿所负责的段道内,但他看到这条紧急消息后立即主动请缨,骑车来回花了整整一个小时将此书揽回,于第二天一早到单位经过精心打包后进行发运。

      疫情期间,韩尚懿共为三批援颚医疗队及四十多位驰援武汉的医务人员送去了急需的医疗用品、医疗指导用书以及笔记本电脑、食品、衣物等物资近200件。他每天穿梭于十几个不同的小区,在承受着巨大投递压力的同时,平均每天还要花近四个小时免费上门揽收医疗物资,每次揽收回到单位,不管有多晚,韩尚懿都会加班加点对每一件物品进行严实、安全的包装,并在包装表面张贴“防疫物资绿色通道”和“援鄂医疗人员物资”专用标签,以确保各寄递环节安全畅通,确保物资及时送达。家属们纷纷对韩尚懿的敬业表示感谢和点赞。

      韩尚懿说:“虽然我不能亲自驰援武汉,但我会尽自己最大努力做好后方支援,让驰援武汉一线的医务人员们能早日收到所需物品,安心战疫”。

      舍家为国,行业风采不褪色。早春的天空飘着小雨,愈发寒冷,但每天上午不到七点,韩尚懿总是第一个到岗的,这时他不到四岁的女儿还在熟睡之中。“我都一个多月没好好和家人吃过一顿饭了,家里九十多岁的奶奶只能由已经六十多岁的父母照顾。尤其是女儿,每天几乎见不着面,晚上回家太晚她已经睡着了,早上出门太早她还在睡觉,缺席了女儿太多成长瞬间,我是一个不称职的儿子和爸爸。”韩尚懿说着红了眼眶。“但既然选择了这份工作,我就要把它做好,不管疫情有多可怕,我都不会退缩。”韩尚懿补充到。

      从事快递员工作16年来,韩尚懿总是这样舍小家,顾大家,以他实实在在的行动充分彰显着“人民邮政为人民”的使命担当。无论是严寒酷暑,还是大风暴雨,韩尚懿每天都坚持将邮件准时准点送到客户手中,确保机关企事业单位及人民群众正常用邮需求。即使在疫情期间,肠胃炎发了,跑不动了,他心中想到的不是去医院,而是等待收件的客户,虽然痛得直冒汗,但他依然咬牙坚持着把邮件送到用户的手中。他说:“万一包裹里的东西是客户急需的物品呢,疫情期间大家都不容易,我多坚持一下,客户就少一点担忧。”就是这样尽职履责的工作态度,多年来,在他投递的各段道中,从没有发生一起误投,漏投邮件现象,也没有收到用户的一次投诉,出色的完成投递任务。

      这个特殊时期,有的客户防范意识很强,虽然邮件已经消过毒,但为让客户放心,除了必备的口罩之外,韩尚懿还准备了纸巾,以供客户使用,征求客户的同意后,将邮件送到客户手中,客户可以用纸巾隔着手拧包裹回家。他说:“疫病无情,邮政有爱,中国邮政是行业中的‘国家队’,在大灾大难面前,中国邮政绝不会退缩,每一个中国邮政人绝不会缺席,我们一定会竭尽全力助力打赢这场疫情防控阻击战。

      由于长期搬运快递和利用酒精消毒洗手,韩尚懿的一双手上布满了老茧和裂痕。夜已深,酒城大道上的车辆寥寥无几,行驶在大街上的韩尚懿形单影只,但快递已送达千家万户。他用平凡而微弱的力量,和其他辛勤的“小蜜蜂”一起,支撑着这座城市的有序运转。