来源:四川省邮政工会 | 时间:2020-04-09 |
截至12月31日,全省在线订阅实现流转额5756.35万元,完成集团公司计划6200万元的92.84%;累计绑定营销员3万余人,绑定客户20.21万人;其中营销员微营销在线订阅实现流转额5249.21万元,占比91.19%。排名第一位的乐山分公司鞠志华,个人收订流转额破百万。
一是营销员主动营销的积极性充分释放。为激发营销员到用户喜欢的场景去和他们交朋友,除了培训外,本次劳动竞赛有效营造了营销员之间“赶、学、比、超”的工作氛围。特别是在第四季度,营销员主动营销的极积性得到了充分释放,在竞赛最后锁定排名期间,全省营销员前十排名与流转额每日都在不断刷新,呈现你追我赶的态势。
本次劳动竞赛营销员个人业绩1至10万的有713人,10至50万的有110人,50至100万的有5人。其中业绩10万以上的营销员贡献流转额总计2465.02万元,占在线订阅总流转额的42.82%。排名第一的乐山分公司的鞠志华个人实现微信订阅流转额100.19万元,绑定粉丝93人。
二是多方并举,分步推广,有效转化。 为提高在线订阅实现更高的用户订单转化率,我局通过向上与报刊社合作、向下与营销员及用户互动等方式,做了多种方式的探索。
向上与报刊社合作方面,从内容与对外宣传上进行深度合作,熊猫邮亭每期内容推文的文末都会添加报刊订阅二维码,方便营销转发后实现订单转化以及对报刊进行宣传。为实现双向引流,已有15余家报刊社在报刊上印刷了订阅二维码。《米小圈》杂志还在2019年首届天府书展上将熊猫邮亭二维码印在了《米小圈》宣传册页与易拉宝上,这种线上、下的双向宣传效果成倍放大,未来效果可期。
向下与营销员及用户互动方面,用优质内容将用户粘住,并用新颖、实惠的活动为未端营销员提供在线营销活动支撑,调动用户活跃度,激发需求提高订单转化率。2019年10-12月,通过熊猫邮亭组织推广在线活动3次,分别是:与新华社联合举办的“点亮雪线邮路”买报赠报公益活动;“双11”和“双12”回馈读者的打折促销活动。3次活动共实现报刊销售3703份,流转额89.95余万元。
2019年10月15日至31日,省公司联合新华社四川分社、新华社新闻信息中心及新华社部分重点报刊社,在“中国邮政微邮局”微信公众号开展了“点亮雪线邮路”线上公益活动。活动期间,四川地区用户通过“中国邮政微邮局”订阅《参考消息》、《新华每日电讯》、《半月谈》、《瞭望新闻周刊》、《经济参考报》等新华社系列报刊,其订阅费用的20%将用于为雪线邮路沿途贫困地区进行报刊赠阅。活动期间,新华社五种系列报刊收订份数总计347份,实现流转额9.69万元。
2019年11月4日至11月11日与12月6日至12月12日期间,省公司为借力电商节销售契机,全面参与到线上营销活动中,开展了"双11"和“双12”打折回馈活动。为了将在线活动效能最大化,整个在线营销推广活动分两步走。在活动开展前一周用图文+长图的方式在微信群与朋友圈进行预热。一是为营销员提供营销工具,让营销员可以利用打折回馈活动信息的发布拉近与客户的距离;二是客户在对活动的了解与关注过程中增加客户与平台的活跃度与粘性。
在活动开展期间,全省上下一心,每天同步在省、市(州)、区、县微信推广群发送当天的在线活动推广图文及活动产品的销售情况。营销员再将相关信息广泛转发到自己的朋友圈和客户群,激发客户需求,有效实现订单转化。两次活动共实现报刊销售3356份,实现流转额80余万元。