“邮政燃起了希望的光！”

　　“白衣天使是最美的逆行者，消防员是最可爱的蓝朋友，而你们邮政是燃起希望的那道光，因为你们的付出，才能将救命药物及时送到，感谢你们！”

　　日前，龙岩市分公司收到了一封自市政府12345平台转来的感谢信，信中表达了对邮政的万分感谢之情。 原来，在疫情防控形势严峻湖北封省之时，家住新罗区曹溪街道曹溪中路216号万达华城E区的一位嫁到龙岩永定的湖北黄冈武穴妹子，接到了从小一起长大的好姐妹微信求助。好姐妹的妈妈有哮喘病，由于黄冈封城，家里药物已经不多了，有联系社区帮忙采购药品，但是黄冈药品资源紧缺，无法买到。眼看着家里药物越来越少，天气越来越不好，还要长期在家宅着，心里压力越来越大。

　　听说龙岩新冠确准病例清零，又可以复工，就委托龙岩的朋友去药店买点药品寄回黄冈。这位武穴妹子在咨询过EMS11183的客服，得知可以寄药品、口罩到湖北时，心里燃起了希望，抱着试试看的心态寄出了救急的药品。这期间邮政客服人员一直保持不间断的跟踪服务。经过5天药品终于到这位武穴妹子的好姐妹手上，立马给她妈妈服用，人总算舒服了！

　　“在整个湖北封闭的情况下，邮政的付出我是真的看得到、体会得到的，祖国强大富强，邮政给力，十分感谢！ 还有寄回我家乡的物资，很大程度缓解了家里人的心理压力。当疫情开始的时候，在湖南的家人也通过EMS邮寄口罩到永定给我，缓了我的燃眉之急（当时全国的物流跟快递都停了，网购也停了）。真的感谢所有邮政的员工！”这位武穴妹子的诉说溢满感激之情。

　　在疫情大考面前，龙岩邮政用实际行动彰显了“人民邮政为人民”的责任担当！“人民有呼唤、服务不间断”的战旗也在闽西大地高高飘扬！（福建邮政工会）