自贡邮政 空巷中的坚守

　　“这一车拖了，马上还要去拖一车，客户还等着呢！”自贡市邮政分公司东方广场邮政所网点负责人张华辉急匆匆地说。

　　东方广场邮政所地处自贡市市中区繁华路段，是自贡最具特色的小吃购物一条街，受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响，使往常繁华的大街成为了一条空巷，拖着印有“中国邮政”字样包裹车的人，格外地显眼。

　　疫情期间，为了满足周边商户的寄递需求，每天下午，网点人员都会戴好口罩，拎上消毒液，拉着拖车到商户处提供上门揽收服务。“其实我们也担心，家里人也担心啊，但这是我们的工作，作为邮政一线员工，就算在疫情期间，我们也会坚持上门服务，把客户的需求放在首位。”张华辉说。

　　据张华辉介绍，自春节部分民营快递停运以后，网点揽收量激增，每天的收件量都好几十件，有时候上百件，在商业街内邮车无法进入，只能全靠员工用小推车揽收，而网点人员几乎都是女同志，因力气小，来来回回要拖好几趟。2月3日当天，揽收包裹112件，创下网点新高。

　　网点有一位特殊的同志，在得知区分公司旺季生产人员紧缺时，她便结束产假提前回到了岗位，她就是一位4个月大孩子的母亲，网点的营业主管宋沈容，也是网点唯一一名党员。在疫情期间，她不顾家人的反对，毅然坚守在生产一线。当谈及到她后不后悔提前回岗时，她淡淡一笑，“虽然我不能像医护人员在战斗前沿救治病人，但做为网点唯一的一名党员，在抗击疫情的关键时期，我应该挺身而出，扎实工作，把营业网点当做一个防疫知识宣传点，让更多的人做到科学认识、科学预防，希望大家都能保护好自己，尽快打赢疫情防抗阻击战。”

　　疫情发生以来，网点人流量虽大大减少，但是大家并没有松懈下来，而是想着如何安全的提供服务。网点每天会定时定点进行消毒，勤洗手，佩戴好口罩，进行分餐分段就餐，避免接触感染的机会，给客户提供安全的服务环境。同时他们自制了防疫知识，在大堂的工作人员会对前来办理业务的客户进行宣讲，柜台的伙伴们也会在办理业务后温馨地提示一句“记得佩戴好口罩，勤洗手。”

　　就是这样一群坚守在一线的邮政员工，在平凡的岗位上，发挥着自己的那一份光与热，不断地诠释着“人民邮政为人民”的服务真谛。