服务业作为支撑国民经济增长的主要力量，在促进就业、拉动消费、改善民生等方面发挥着重要作用。新冠肺炎疫情发生以来，邮储银行充分发挥自身优势，主动对接服务业企业金融需求，多措并举，精准发力，帮助服务业企业渡过难关、恢复经营发展，为服务业复工复产注入“强心剂”。

　　帮餐饮企业解困

　　沂蒙味道酒店是山东省临沂市沂南县城一家客流量很大的酒店。新冠肺炎疫情发生后，餐饮业受到了较大影响，沂蒙味道酒店的下游单位和个人的应收款未能及时回收，而员工工资、应付货款等款项支付又迫在眉睫，酒店经营者张老板焦急万分。邮储银行山东省临沂市沂南县支行向张老板推荐了线上贷款产品“极速贷”，迅速为酒店发放53.8万元贷款，支持酒店正常经营运转，解决了张老板的燃眉之急。

　　在提供金融服务的同时，邮储银行还积极帮助餐饮企业寻找食材销路。田甜大酒店是邮储银行山西省晋中市昔阳县支行信贷客户。疫情防控期间客人就餐减少，酒店前期购买的各类食材出现积压。邮储银行昔阳县支行信贷客户经理回访客户了解到这一情况后，多方联系菜店前来批发蔬菜，帮助客户解决了菜品囤积的问题。

　　打通物流“大动脉”

　　物流链连接着产业链和供应链，物流运输畅通是企业复工复产的重要基础，更关系千家万户的生活。疫情发生以来，邮储银行金融支持不断档，全力助推物流企业复工复产，助力打通物流运输“大动脉”。

　　新冠肺炎疫情发生后，山东省滨州市骏马物流有限公司加大货物运输力度，一个月内往返湖北省10个城市，运送面粉、面条500多吨，有力地保障了民生、支援了湖北战“疫”。由于运费延后支付，骏马物流有限公司流动资金告急。在获悉企业存在资金需求后，邮储银行滨州市分行开辟绿色通道，迅速完成500万元小企业信用贷款发放工作，同时执行优惠利率，降低了企业融资成本，有力地保障了企业在疫情防控期间的物流运输工作。

　　“我们物流公司最近基本全面复工，增加了100辆货车，新车没有ETC，请问你们可以上门办理吗？”接到成都某物流公司的电话后，邮储银行四川省成都市天府支行立即与企业对接，在详细了解该公司的运营情况后，客户经理做好防护，带上移动设备前往企业实地收集资料，并于当天高效快速收齐办理ETC所需的相关材料，开启绿色通道，为客户完成所有车辆ETC的安装，满足了企业复工需求，优质快捷的服务得到了客户的认可。

　　助文旅企业渡难关

　　受新冠肺炎疫情影响，文化旅游产业受到较大冲击。邮储银行第一时间了解文旅企业受疫情影响情况，采取“一户一策”，持续优化金融服务，为企业发展解忧纾困。

　　“多亏了邮储银行的大力支持，让我有信心渡过难关。”三亚百能假期旅行社有限公司负责人刘飞说。

　　以往每年冬天是三亚旅游的旺季，春节更是旅游消费的“黄金周”。今年，由于疫情影响了经营，三亚百能假期旅行社发展暂时陷入困境，邮储银行海南省三亚市分行信贷客户经理迅速到实地走访，切实了解企业的经营情况。经审批后，邮储银行海南省三亚市分行为该旅行社发放了210万元的小企业贷款，有效缓解了客户的经营压力，为企业走出困境提供了强有力的金融支持。

　　在安徽，邮储银行安徽省黄山市分行通过无还本续贷、利率优惠、优先办贷等一系列措施帮助文旅企业渡过难关，并联合市文旅局将相关信贷政策传递给辖内文旅企业。截至目前，该分行今年已累计向文旅企业发放贷款5600多万元。

　　促进消费市场“热起来”

　　在主动对接服务业企业金融需求的同时，邮储银行还积极开发信贷产品，不断提升金融服务便利性，支持服务消费提质扩容，促进消费回补和潜力释放，助力消费热起来、经济活起来。

　　近期，邮储银行厦门分行推出了“公积金信用消费贷”，促进消费潜力释放。符合相关条件的客户可申请贷款，用于住房装修、购车、旅游、购买家具等消费用途。

　　“多亏了这笔及时的资金，我的新家才能如期完成装修！”近日，林先生终于为新家配齐了家具。原来，受疫情影响，林先生的家庭收入暂时受到影响，而他必须按照合约给家具公司支付尾款。邮储银行厦门分行提供的“公积金信用消费贷”，及时缓解了他的窘迫处境。

　　此外，邮储银行还推出了多项优惠活动，促进消费复苏和市场回暖。例如，在“邮储食堂”下单购物、在相关“邮惠付”商户消费等，并使用指定渠道和方式完成支付，就有机会享受随机立减优惠。为支持客户大额线上支付需求，邮储银行提升了借记卡客户在相关互联网平台的支付额度，更好地满足客户购买理财基金保险产品、线上消费等支付需求。□褚轩