以前在新闻里看到抗击非典疫情的工作者,觉得他们心中一定怀揣着很大的勇气才能坚持完成使命。没想到,新冠肺炎疫情发生后,我也成了维系城市正常运转、降低病毒传播风险中不可或缺的一名服务者,就像是城市的“蜂鸟”,用力挥动着翅膀,穿梭在小区、楼宇和街头巷尾。
疫情最严重的那段时间,我沿着空旷的马路一路驰行,往日熟悉的街道依旧清晰而整齐,却忽然变得有些陌生。我也有点儿害怕,最初,每当给用户送完一件包裹或是一份报纸,我都会紧张地用消毒液给双手消毒。但看到投递部的同事没有一人退缩,我坚定地告诉自己,只要认真做好防护、定时消毒、安全作业,问题不大。
印象最深的是为一位被隔离的胡同用户投递一个体积较大、重量较沉的内容物为微波炉的包裹。接到派件电话,用户为难地表示自己出不去,只能等家人回来收包裹。犹豫中,他决定让我把包裹放在他家院子门口的拐弯处。撂下电话,我仔细查看了用户指定的妥投处,可这院子门口人来人往,包裹体积那么大根本就“藏不住”。我不放心,找到了社区工作人员,与其商量好临时代收包裹的事宜,随后将投递情况反馈给用户。没想到,用户发来了包含暖暖谢意的微信:“其实我很担心包裹被人冒领,几度想麻烦你帮我送到一处安全的地点,但包裹那么沉,我实在不好意思开口。谢谢你把我没好意思说出口的要求默默做到了。”
除了用户对我的感谢,我也被用户打动了一次。邹女士是我曾经服务道段的一位老用户,我成为替班员后,见她的次数屈指可数。那天,正巧服务她所在的道段,赶上有她的包裹,只见她捏着一个塑料袋从屋里出来,上来就对我一阵嘘寒问暖:“小唐,好久不见!你动过手术,干起活来不要太卖命。见你一面太不容易了,给,拿着!这是10个一次性医用外科口罩。我都留好久啦,就等着当面给你呢!”
接过口罩,我心里热热的,这不只是对我的关心和鼓励,也给了我继续前行的十足勇气。
一场疫情,拉远了人与人之间的空间距离,却拉近了人与人之间的心理距离。时至今日,每当我分拣党报党刊时,看到一篇篇气势磅礴的战疫报道,特别是看到巨大的“武汉加油”“中国加油”等字样,我就感到热血沸腾,祖国如此强大,我坚信,抗“疫”的胜利终将到来!
亲人寄语:
看到你“疫”无反顾选择工作,我也经历了从阻止到同意,从谅解到助力的思想斗争。每每看到新闻报道里那些逆行者的感人故事,我知道这就是你,城市因为有千万像你这样的民生服务人员,我们才多了便捷与安心。现在我想对你说:“工作你放心去做,家人我来照顾,家务活我全包!”——你的弟弟