时间:2020-06-04 |
2020年邮储首季开门红战役打响以来,永定分公司下洋营业所团队秉持“只管努力、万事不惧,一分耕耘、一分收获”的理念,全力加快业务发展。截至5月31日,在2019-2020年余额跨赛中实现余额净增3034万元,完成率190%,排名全市前茅。
一、网点主任带好头是做好工作的前提。在春节前20天,营业所按照永定区分公司的工作部署,做好“红红火火过大年”年货节活动的宣传预热工作,每天坚持深入街道、社区、行政村开展“走千家访万户”活动,并在每份宣传单上夹些小红包袋,让客户乐意接受。营业所还根据客户群的忙闲时间不同,针对不同客户群安排不同走访时间,如街上的商户一般是利用晚上7:00-8:30这段时间走访,行政村的村民主要利用上午时间走访,镇上社区居民的走访时间安排在周末或下午。最终得到很多新老客户的认可,在年货节活动日前后纷纷到网点办理存款业务。
二、精耕细作是做出成效的关键。在年货节活动日期间,营业所主要做好海量电联和阵地营销,无班人员每天必须到网点加班,确保至少有1人在大堂,充当大堂经理的角色,主要及时捕捉客户资产信息和运用好ITM机具挖转他行资金,以及提供一杯水、测血压和建立关怀卡等特色服务,努力打造有温度的银行。为使年货节活动更有成效,活动前5天改为精准电联,要求所主任、理财经理每天至少有效电联25个客户,其它员工每天至少有效电联15个客户,重点邀约之前已走访的或已电联的有意向的客户前来参与年货节活动,以及邀约前期已将资金存入网点的客户在活动当日将积分兑换礼品,确保活动当日100%意向客户到访。由于活动组织到位,年货节前后8天时间,下洋网点共揽收商贸、返乡、种养殖、挖T行、存量提升等资金约1050万元,实现新增沉淀余额820万元,成效明显。
三、善于思策是应对市场变化的出路。在春节后疫情防控期间,到处封村封路,街道商铺大多停业,营业所业务发展陷入困境,面对激烈的市场竞争,营业所全体员工没有退缩,而是一手抓防疫一手抓发展,积极寻找突破口。微邮付+微信提现是挖掘商贸资金的好利器,是营销陌生客户的一个很好的切入点。对此,营业所加大商贸客户走访力度,通过微邮付项目来绑定商贸客户。截至5月31日,永定下洋营业所共发展微邮付客户188户,并拉动余额、项目齐发展,实现揽收商贸资金达1167万元。(福建邮政工会)