76天生死时速,76天顽强坚守,76天全国驰援。武汉胜则湖北胜,湖北胜则全国胜。
4月8日零点,离汉离鄂通道解除管制,汉江关大楼钟声敲响。这一刻,武汉重启,湖北苏醒……在这一方英雄的土地上,6857名武汉邮政人披上绿色战甲,选择了“逆行”坚守。
(图片来源于荆楚网)
疫情面前,武汉邮政全体干部员工与城市共命运,与家园同战“疫”,不计安危不计得失,英勇冲锋抢运医疗物资、保障特殊时期用邮、为医疗队承运行李、为群众配送应急物资……
中央赴湖北等疫情严重地区指导组在感谢信中评价武汉邮政“为医疗物资、生活物资以及重点人群出行提供了坚强有力的交通运输保障”。
疫情面前,武汉邮政干部员工响应号召挺身而出,奋战抗疫前线,组建党员突击队45个,用邮政“脊梁”扛起了危急时刻输运物资的生命线。
守护城市,武汉邮政上下同欲、坚守使命。
1月23日,武汉市紧急“封城”,社会运力几近停滞,一线医疗防疫物资严重紧缺。24日除夕深夜,武汉市邮政分公司物流业务部获悉有一批社会捐赠的防疫物资即将到达武汉,急需配送到医院。25日大年初一7点,武汉邮政驾驶员吴航、颜龙、袁忠祥火速赶往龚家岭收费站装卸物资,第一时间将25万个口罩、5000套防护服火速送到湖北省妇幼保健医院、武汉市第三医院以及武汉市协和医院,为前线的医务工作者送上了抗疫的“弹药”。
从这天起,武汉邮政的防疫民生物资保障服务战拉开了序幕。武汉邮政人挺身而出,因为“守卫我们共同的家园就是最大的荣耀”。
面对“中国速度”的重大使命,武汉邮政选择义无反顾、紧急出击、迅速响应,每一次紧急任务的背后,都是前方阵地最急迫的需求,与时间赛跑,与病毒赛跑,邮政抢夺的每一分每一秒都是一场生死时速。
在救治工作最艰难的2月,火神山医院和雷神山医院日夜抢救病患。病房外,无数邮政员工日夜穿梭在医院配送医疗物资,绿色的身影守护着生的希望。1750台平板电脑、800个平板支架、700个自动洗手套装、610部对讲机、600个体温计……2月4日,武汉邮政接到小米公司捐赠物资的信息,立刻紧急调用了各类车辆,大到8吨邮车、4.2米厢式车,小到面包车,甚至小拖车。从小米公司到火神山医院单程需要50公里,邮车进不去,心急如焚的邮政员工们就用小拖车一趟趟拉、用肩膀一箱箱扛、用胳膊一袋袋抱,最长的一次步行是在泥泞中走了3公里……
自武汉发生新冠肺炎疫情以来,全国各地先后组派315支医疗队、35000余名医疗队员,在新春佳节、万家团圆之际,舍家离子、义无反顾,勇敢逆行驰援江城。随着援鄂医疗队的陆续抵汉,武汉邮政人一直用自己的方式,默默守护着千里逆行、保卫这座城市的白衣天使们。
由于疫情救助需要,援汉医疗队的邮件投递几乎没有确定的地点、确定的时间、确定的收件人,投递方式也随时切换,有的需要送到入住酒店,有的则直接送到救助点。跨区域、跨站点、甚至跨江投递都成为疫情期间最常见的投递方式。对于援汉医疗队邮件的投递,武汉市分公司只有一个标准:快!
2月17日下午,江岸区分公司双洞门营业部收到一件从四川省遂宁市寄来的包括口罩、防护服、雨靴等的防疫物资,收件地址是江汉区青年路35号金盾舒悦酒店,但该地址已超出了双洞门投递站的投递范围。看到地址上注明的四川医疗队字样,双洞门投递站负责人赵鹏毫不犹豫,立刻联系收件人确定收件地址,约定好投递时间,晚上7点26分将防疫物资送达收件人指定地点。
得知该医疗队随后还将有两件装有精密仪器和生活物资的快递到站,赵鹏连忙应下:“放心,我会留意的,一到站我就赶紧给你们送过来!”收件人王医生感动地说:“这都是我们医疗队现在最急需的物资,还把地址填错了,你们却这么快给我们送过来了,你们邮政小哥也是当之无愧的抗疫英雄,一定要好好保护自己啊!”
2月20日上午,洪山区九峰投递站收到17件地址为纽宾凯光谷酒店的邮件。站长邱志勇得知这批邮件是寄给湖南援汉医疗队队员们的,他第一时间与收件人吕护士联系,预约投递时间。没曾想,对方告知他们已转战黄陂人民医院,全体队员也于18日转移到黄陂前川街维也纳酒店入住,希望帮忙改址投递。
“他们不计生死,千里迢迢来到武汉,是我们的恩人。我们能做的,就是让他们没有后顾之忧。”洪山区分公司当机立断,运管部经理、党员突击队队员饶碧波马上赶到九峰投递站,将17件防护物资直接送至黄陂前川湖南援汉医疗队下榻酒店……
为保障客户用邮服务需求,武汉邮政采取“广大党员干部带头深入一线、市区机关人员就近参与投递”的方式,从最初1780名干部职工坚守岗位,扩充至5000余名干部职工参与战斗,确保线上营业厅及11183咨询投诉服务畅通,线下106个邮政投递(揽投)站、13个网点对外营业,为群众提供疫情期间“四不中断,四免费办”邮政服务,全市累计投递各类包裹727万件,揽收346万件。
疫情面前,武汉邮政聚焦民生所需,重点服务粮油肉菜蛋和口罩、消杀用品等生活必需品递送,企业与商超、便利店无缝对接,做好生活物资供应,快递员们坚守站点,帮居民买菜买药、办理必需的跑腿事项,成为当地居民守望春天中的一股暖流。
2月24日,为配合武汉市疫情防控期间社区团购和无接触配送工作,武汉邮政在全力确保全市防疫物资、医疗物资、各类邮件“最后一公里”寄递服务的同时,想方设法调配出10辆邮车,抽调12名党团员组建“邮政志愿者团队”,助力社区以及部分援汉医疗队团购生活物资配送工作。
“居民们足不出户,米面粮油是件民生大事。”“邮政志愿者团队”负责人、武汉市分公司国际业务部负责人刘艺说,“每天9点30分,所有志愿者都会在武汉邮政大院集合,为车辆集中消毒;10点左右到指定超市待命;11点到13点左右,志愿者们将团购物资装车,并配送到各个社区。每天配送物资2到5次,完成全部配送后再对车辆消毒。”截至目前,武汉邮政志愿者团队已累计出车921台次,运送物资638吨,为43个小区配送米面粮油等生活物资10.3万份。
疫情期间,武汉邮政还深入城市社区网格,及时在社区网格微信群中了解市民需求。当得知市民有取工资和养老金需求时,武汉邮政主动将服务送到社区门口,隔着栅栏门、社区铁门为市民办理邮政业务,还经常为老年客户主动送上口罩、酒精等物资,为居民免费测量体温。守望相助,邻里温情,邮政递上的不仅是一份养老金、一次邮政服务,更是困难时候的一份关怀、一份支持。
武汉邮政“召之既来,来之既战,战之能胜”的国企担当,受到各级地方政府和社会各界的高度肯定,先后收到表扬信27封,特别是中央指导组书面点名表扬,联勤部队也送来了感谢信,对武汉邮政的战“疫”工作给予高度评价。武汉邮政寄递事业部物流业务部党支部还受到了市委组织部通报表扬,徐龙、汪杰、殷雄、杨静4名表现突出的同志被批准火线入党。
乔木亭亭倚盖苍
栉风沐雨自担当
谁也不能忘记英雄的城市、英雄的人民。人民的呼唤在哪里,邮政的服务和担当就出现在哪里。武汉邮政在这场与疫情的抗战中“向死而生”,为城市增添了一抹独特的“邮政绿”,他们以服务为媒介,用大爱书写责任与担当,用坚守书写团结与奉献,为人民群众架起一座“隔离不隔爱”的桥梁,这正是“人民邮政为人民”的伟大写照,将永久珍藏在武汉这片欣欣向荣的土地上……