为了防控疫情,市内实行了交通封锁、小区封闭等防控措施,邮件投递变得异常困难。为减轻一线投递压力,单位组建了战“疫”突击队,一百多名员工踊跃报名,我也是其中一分子。
帮扶投递那阵子,每一天都很辛苦。由于无法进入居民小区投递,我们只能在小区外或卡口处定点投递。我和同事早早地选了个空旷位置,等着投递员送邮件过来。快到约定时间时,我远远地看见有几大包邮袋正“漂移”过来——投递员小赵来了。
“抓紧!”说着,我就和同事两人跑过去开始卸件,再将邮件一袋袋向小区转移。卸完邮件,小赵擦了擦汗,忙着去投递其他地方,留下我们驻点投递。好在,快递柜空位置较多,我们一边往快递柜里放邮件,一边电话通知取件人。我和同事两人合作默契,不到两个小时,100多件邮件就投得差不多了。这时,小赵打来电话:“投完了我们再转到下一个投递点。”
当我们在下一个投递点卸完邮件时,已是下午四点多了。我们一边打电话,一边用记号笔在邮件上写上收件人名字,便于取件时查找。
“好的好的,我现在就去取。”
“你稍等下,我上完网课就过去。”
“小孩正在睡觉,你们能等会儿吧,等他睡醒了,我就去取。”
那时正值三月初,天气还很冷,随着太阳落下,气温迅速降到零下。我们为了便于打电话,一只手没戴手套,很快,那只手就冻僵了。等通知完收件人,我们趁着人少时,就绕着投递点跑圈热身。
晚上六点,路上的汽车亮起了大灯。随着一个拉长的影子变短,小赵从路边上转了过来。在等最后一位客户取件的间歇,我和小赵聊了聊。他说:“你们来帮忙投递,减轻了我们不小压力,邮件投得也快了。估计了一下,今天一天投了有四百多件。”
回到家已是晚上七点多了,我身上开始发冷,鼻涕流了出来。我赶紧倒杯热水喝了下去——一下午打电话没喝水,嗓子也干得很。
我一边吃饭一边打开手机看微信,“战‘疫’突击队”的微信群正热闹着。
“在小区门口等时间长,大家可以带个小板凳,不用老站着打电话。”
“大家可以用云喇叭,短信通知比打电话快。”
……
为帮助做好投递工作,提高投递效率,突击队员们群策群力,想出了许多办法。
吃完饭,我走到窗前向外看一看,楼下快递柜陆续有人在取件。那些邮件中应该就有同事送的吧。我想起了白天小赵的话,想到了我们的帮助不仅能解决投递员的问题,还能让客户在疫情期间早一天收到邮件,这些便是我们辛勤劳动所收获的“果实”,想到这,我不禁心里一暖。