“聚合支付+” “淡季不淡”--梓潼邮政提前5个半月完成全年目标

　　截至6月17日，梓潼县邮政分公司“聚合支付+”外拓业务成功安装码牌1506户，完成进度位居绵阳市第二位。同步带动发展手机银行2000多户，三方绑卡业务5000余户，提前5个多月率先完成全年“聚合支付+”目标！按惯例每年的二、三季度都是银行业务的淡季，加之受今年疫情的较大影响，储蓄网点存量客户到访量更是大幅度锐减。面对业务发展的困境，梓潼县邮政“聚合支付+”是这样做的。

　　明确目标任务，注重氛围营造

　　早在“聚合支付+”外拓营销活动之初，梓潼县邮政分公司就将此次营销活动目标任务分解到全县各网点，并采取量化考核的方式每日公布督促各网点营销进度，着力营造出你追我赶的营销氛围。县公司层面一方面加强帮扶指导，及时开展了聚合支付的业务专题培训，促使全员掌握聚合支付产品特性，注重介绍业务营销的卖点与技巧，形成团队营销的操作合力。另一方面，充分考虑当前市场环境，制定科学合理的激励政策，将聚合支付安装收益奖励细则及时告知全体员工，通过优化激励政策切实提升员工开拓市场的积极性与主动性。

　　梳理问题症结，适应客户需求

　　对“聚合支付+”外拓营销活动，梓潼县分公司抽调综合业务管理人员组建了3支“聚合支付+”外拓营销小组。在前期营销过程中，营销人员陆续发现了“邮政聚合支付知晓度不高，潜在客户偏少”、“聚合支付码牌因缺少底座，因放置不便而商户接受度较低”等问题。为此，他们采取“上下联动、一题一解”的方式及时给予处理。由两位副总经理分别带领金融业务部相关人员，深入全县重点商贸企业、农贸市场、餐饮商圈、交通密集场所开展宣传讲解工作，先后发放“聚合支付”业务及相关宣传资料近万份，并对商户企业反映的各类业务问题及时答疑解惑。营销小组成员再持续跟进服务，推行“扫街”营销，实现“多点开花”。并在认真听取征求客户意见的基础上，及时改进了聚合支付码牌，赢得了市场和客户的认可。

　　强化营销意识，注重长期效益

　　在“聚合支付+”营销过程中，梓潼邮政分公司各网点注重在“接近目标客户，开展柜台营销”方面下功夫。鼓励员工与前往网点办事的客户多进行交流沟通，尤其是在客户办理柜台业务时进行主动宣传。采取有针对性的营销，获取客户的认可后，持续加强跟踪，做好后续营销。同时，针对不同的客户，既着眼开展“聚合支付+”营销，也积极做好存款类、理财类、保险类、手机银行、三方绑卡等多产品交叉销售，积极提供增值服务，有效保障了客户利益，从而获取客户长期信任，最终实现了企业的综合效益。

　　据悉，梓潼县分公司尊崇市场规律，提升专业素养，找准了潜在的客户，金融业务实现了淡季不淡。在5月10日到5月31日集中20天开展的外拓营销活动中，安装聚合支付码碑909户，签约手机银行1041户，三方绑卡1380户，发放腾讯联名卡986张，销售期缴保费269.9万、理财332.97万、基金52.7万，均名列全市前茅。