“反客为主”，看全国推广能手周凯月如何玩转邮乐小店

　　2018年全国“农产品进城最佳推广奖”、2019年首届全国邮乐小店优秀推广评选“推广能手奖”、2018年度全省“邮乐小店金牌推广员”，这些都是自贡市邮政分公司渠道平台部周凯月曾经获得的荣誉。今年，周凯月仍旧“不辱使命”，在2019年全国邮政农村电商提质增效劳动竞赛中获得“邮乐小店最佳推广奖”和“优秀电商扶贫能手奖”两项大奖。同获表彰的还有自贡的李晓庆和黎明，看似三个人的荣耀，背后却是周凯月一个人的“战斗”，因为李晓庆和黎明最初都只是周凯月的客户。周凯月除了自己是个“金牌推广员”外，她还将客户也培养成为邮乐小店的推广能手。

　　坚持做个“刷屏狂魔”。朋友圈营销具有准入门槛低、流量大和直接传播等营销优势，随着微信朋友圈的普及，朋友圈营销广受推广者的青睐。作为邮乐小店在自贡的推广“源头”，周凯月每天也会向自己的朋友圈输送源源不断的“活水”，转发分享邮乐小店里的爆款产品和优惠活动，成为朋友圈的“刷屏狂魔”。也因此经常被朋友吐槽和嫌弃，甚至收到“再刷屏就拉黑你”的警告，一个小女生多少会有些脸皮薄、不好意思，有时脑里面也会闪现放弃的念头，但她更清楚将邮乐小店推广给更多的人是她的职责，将优惠商品分享给有需求的人是她的初衷，所以她并没有因为别人的不理解就畏惧推广，她坚信好的商品，经过长时间的推广，必定会被人发现它的价值，而自己的“刷屏”也是会是意义的。她说：“我像客户的朋友一样去发朋友圈，他们看一次或许会忽视，但是看了上百次，一定会为你的坚持而‘驻足停留’”。

　　所谓“念念不忘，必有回响”，现在她不仅仅朋友圈营销做得非常成功，组建了自己的客户微信群，并且通过自己的影响带动不少客户当起了邮乐小店店主。

　　耐心做个“创业导师”。随着朋友圈的推广逐渐成功，越来越多的朋友成为了她的客户，同时越来越多的客户成为了她的朋友，李晓庆就是其中一位。李晓庆最初只是周凯月朋友圈内的一员，每天看周凯月发布邮乐小店的商品后，就抱着试一试的想法下单购买，随后便“一发不可收拾”，不但自己买，她还成为了自贡带货能力超强的小店店主，连续数月成为“自邮生活”战队的销售冠军，连周凯月都自叹不如，这些成绩都源于周凯月的耐心解答和引导维护。

　　周凯月对于想当店主的客户都是“手把手教学”，先录制好注册店主的具体操作视频发给大家，如果再有不清楚或存在疑惑的地方，周凯月就一对一进行答疑解惑，特别是商品售后服务，店主无法第一时间联系商家，周凯月会充当“传声筒”，帮忙联系商家进行售后服务处理，这让成为店主的客户对邮乐小店倍感放心。同时，周凯月会经常将邮乐小店的线上奖励活动告知他们，充分调动他们的积极性，战队功能上线后，周凯月立即召集带货能力较强的店主组建成为自己的推广战队，成绩优异的店主经常都能获得不菲的奖励，更让他们干劲儿十足。

　　周凯月说：“他们很多人都是想通过邮乐小店赚点零花钱，公司给他们搭建了一个这么好的平台，而我只是花点时间教他们如何注册使用，现在像李晓庆一样的店主已经能在推广上独树一帜，并且还在不断影响更多的人加入邮政导购团队”。

　　专业做个“推广大使”。在众多邮乐小店的“粉丝”中，有一个人让周凯月印象最为深刻，那就是完成了“买手”、“导购”和“商家”一系列蜕变的叶先生。周凯月回忆说：“他当时就打了个电话，问我开店的事宜，在电话中交流后，他说对邮乐小店很感兴趣，想来现场当面了解”，没想到，办公室里不一会儿就真的出现了叶先生。叶先生通过朋友圈看到周凯月发布的邮乐小店商品推介，自己下单买了几次后发现特别实惠，在知道自己也能注册当店主后，他立马联系周凯月咨询，他说好的东西应该分享给更多人，在周凯月的帮助下，他成功注册成为一名邮乐小店店主，甚至将自己的微信头像也换成了“自邮生活”LOGO标志，他说这让人感觉更加专业。

　　周凯月在叶先生推广期间一直提供问题解答服务，俨然成为一个专职客服，现在叶先生已经不仅仅是邮乐小店的推广能手，还成为了平台的入驻商家，将自家的“不知火”柑橘成功入驻邮乐小店，采取线上线下多渠道销售，大大提高了柑橘的销售量。

　　“授人以鱼不如授人以渔”，周凯月不仅自己是个邮乐小店的推广达人，更是用自己的热情感染着身边人，让更多的人了解、使用邮乐小店并创造出更多的价值。