十堰邮政直播连线让高校毕业生行李安全回家

　　六月毕业季如期而来。但因为一场疫情，2020年高校毕业季不一样了，曾经熟悉的答辩、面试、毕业典礼等，很多变成了“云”上见。受疫情影响，还有不少同学没能返校，他们的行李如何回家成了一大难题。十堰市邮政分公司急同学之所急，通过连线直播将大家的行李一件件打包邮寄回家，赢得学校师生一致好评。

　　“这些书籍、资料、被褥已经打包好了，请问你还有哪些东西需要打包邮寄的？”“校服我要1套留个纪念，另外床铺下面的3双鞋子、行李箱及里面的衣服也帮我打包邮寄，谢谢！”6月10日下午，一场直播连线活动在十堰市东风高级技工学校2017年级学生宿舍里展开。十堰分公司红卫营业部的揽投员向旭正通过学校的企业微信号与学生小李进行直播对话，为她在线办理行李寄递服务。

　　新冠肺炎疫情的发生，对即将毕业的高校学子来说，是一场考验。不少同学因为不能返校，曾经约定的毕业典礼、彼此的拥抱成为遗憾，如何拿到毕业证和个人行李，也成为一大难题。

　　6月初，负责十堰市东风高级技工学校邮件揽投的向旭，在了解到这一情况后有了想法：现在不是流行网络课堂、直播带货吗？能不能通过连线直播帮同学邮寄行李回家？于是，向旭找到校方领导，提出了自己的建议。

　　“现场直播，与学生实时交流，既能准确掌握学生的收件信息，也可以防止收寄时错装或漏寄行李，确实是个好办法。”向旭的建议很快得到了学校领导的认可。在经过精心准备后，6月10日下午，首场直播邮寄活动在该校两个毕业班宿舍率先尝试。

　　当天，红卫营业部派出4名工作人员来到十堰市东风高级技工学校。在学校老师和本地学生代表的陪同下，来到2017年级毕业班五楼女生宿舍。通过学校企业微信号，现场与在线等待邮寄的学生进行连线直播。

　　“从视频中看到自己曾经生活过的宿舍，一景一物都显得弥足珍贵，这些东西我全要，都给我打包邮寄吧.......”一名女生哽咽地说。“没问题，小姑娘，我都给你打包邮寄。你看，那边的被子已经打包好了，正在进行消毒处理......”向旭一边操作，一边在视频中回复着，同时通过直播将现场收寄场景进行展示。

　　邮政工作人员按照同学的要求整理物品、打包，然后根据他们直播提供的邮寄地址填单、收寄，最后对邮件进行消毒、装车......一系列流程有条不紊地进行着。红卫营业部现场还开展了预约连线、群聊等，更好地满足同学们的寄递需求。截至6月15日，该营业部共连线直播260余次，邮寄毕业行李600余件。

　　目前，十堰分公司直播邮寄模式也在十堰市汉江师范学院、湖北汽车工业学院、湖北医药学院、湖北工业职业技术学校等6所高等院校启动，不仅赢得了学校师生一致好评，也为邮政抢占高校毕业生寄递市场拓宽了路子。