最美的你 最美的青春故事--记广西北海邮政硬核青年职工

　　志存高远，做有抱负的有志青年；实干兴邦，做有担当的有为青年；不忘初心，不负社会培养与国家期许；砥砺前行，勇为行业精英与社会栋梁；仰望星空，誓与祖国共奋斗、同成长；脚踏实地，誓让青春之花为祖国绽放。在五四青年节来临之际，今天就让小编带你认识一群北海邮政的硬核青年，一起听听他们的青春故事吧！

　　欧婧，是一名到过南康镇营业所挂职的副支局长。她回忆说：“在南康镇营业所挂职的时间里，有成长，有收获，有失去，有悲观，但是都已经成为过去了，这些将成为宝藏，在我的人生经历和记忆里留下浓墨重彩的一笔。工作职场应为有此经历而深感荣幸与感激，我感激所经历的一切事情，感激在挂职期间给予我帮助的所有人。”她从不善言语、不习惯新环境，向逐渐熟悉，逐渐适应转变。工作也从粗放型管理和单打独斗向精细化管理和团队作战转变。

　　是啊，人生不就是一直在突破，一直在转变，一直在进步的么？不同的身份做不同的事，下面让我们来听听在福成营业所挂职的廖丽华的挂职故事。

　　回顾挂职这一年多的工作，廖丽华感觉非常踏实，学到了很多知识与工作技能，对开拓思维、提升能力、丰富阅历有很大的帮助，同时也结识了很多友善热情、有干劲的同事。通过挂职工作，她深刻认识到一个网点要业绩好，需要大家和谐共处、各尽所能，也需要大家紧密团结、共同协作。网点日常工作中讲原则、负责任、高效务实，才能为共同的目标冲刺。作为新时代青年，她对自己的工作和生活有所追求，抓住时代发展的机会，站在企业发展的舞台上，立足岗位、脚踏实地、争做邮政先锋。

　　不同的经历会给人带来不同的思考，获得不一样的感悟，每个人都需要跳出自己的舒适圈，挑战自我，激发潜能，无论面对什么挑战，都有一颗不怕困难，坚守岗位的心。受疫情影响，今年的开门红比往年更具挑战，山口的闫霄有什么办法呢？让我们一起看看。 

　　疫情的影响是无法预知的，没有人知道明天的变化是否是自身所希望的。世界也不是你想怎么样它就会按照你所希望的去发展，即使有千种困难的原因，邮政人发展业务的步伐也不会停歇。闫霄认为在发展保险的同时也不能忽略余额的发展。即使山口已经完成了自身的任务目标，但全市、全县不完成，那也相当于“零”。她认为要想发展好，就要从以下几点抓好：一是做好客户管理。做好客户建档，时刻关注客户资金动态，同时利用活动对网点存量客户做好维护，提升客户的粘性；二是注重蓄客。开门红前期的蓄客工作尤为关键。需要导出定期保险到期客户，认真分析客户资金流存量和流向，甚至可以为一些客户提供资产配置建议，即解决了客户的资金问题，又可预留二次营销的机会。所有的销售都要以客户为中心，从客户的利益出发，把“客户是上帝”作为服务信条，用真心赢得客户的信赖，这样才能得到客户的信任，业务发展才会长青。

　　每个人处理事情都有自己的一套方式，闫霄的灵活的应对方式让她的业绩在全县名列前茅，那么李维宇又是如何面对的呢？

　　李维宇因地制宜，在西场营业所挂职的时候，结合西场当地的特点，制定出相应的准备方案。台风季，既是大量农作物收成时节，又是种植客户需求大量资金周转的特殊时期，李维宇提前做好向上级支行提款准备，防止客户急需资金时无法兑付的不良情况，避免流动性风险的发生。随后，李维宇又挂职到山口营业所，她根据山口的地形特点又做出不同于西场的应对措施。山口身为两广交界处，许多出门前往广东的务工人员都带着一年的收入回家。这为代理金融开门红业务宣传带来很好的机会，可以在帮助客户规划管理资产的同时，为外出务工人员再上一份保险。最后李维宇到了闸口镇营业所。闸口镇与位于两广交界处的山口镇不同，闸口镇建设于海积平原之上，位于广西壮族自治区北海市合浦县城东约32公里处，325 国道自东向西直贯全境，兰海高速公路穿境而过，境内主要河流为闸口江。东与公馆镇接壤，西与石康镇相接，南与南康镇相连，北与常乐镇相接。因此不论在占地面积，经济程度还是城市化发展水平上都远远不如位于两广交界处黄金位置的山口镇。主要经济来源为种养植经济作物。网点的客户主要是种、养殖户以及经商户。因此每年资金流动最大的时期就是各种水果成熟上市的时期。对于这类客户，最重要的就是做好因时制宜的工作，高扬助农大旗，抓住有利时机，不误农时，打开钱袋子，播洒及时雨。把握住客户收购各种经济作物的时机，做好提前准备大额资金的工作，不耽误客户的收购时机，防止客户流失，同时也要做好对于客户大额取款的登记和回访工作，了解其资金回笼的时间，在其他银行行动前抢先下手。这样的经历和成绩不竟然小编为她竖起大拇指！

　　成功的方法有很多，让我们看看在合浦做为代理金融督导员的官海韵是怎么做的。

　　2019年开门红前夕，为迎接即将到来的‘硬核’任务，顺利完成各项任务指标，官海韵认真实行督导网点的管控计划。从网点管控转换到人员管控，从月管控转换到周管控，再从周管控转换到日管控。管控任务从大到小，目标完成从小到大。每日管控目标未达标，次日目标依次叠加，做到老客户“心中有数”、新客户“随时出现”的战斗状态，以“宁可错杀一千，不可放过一个”的精神积极营销，不怕失败，越挫越勇。功夫不负有心人，他们成为全市首个率先完成冲刺目标的网点，储蓄余额全市净增余额排名第一。这样的“硬核”青年团队，是否此处应有掌声？

　　一季度的开门红对代理金融网点来说，确实是一个非常重要的节点，对挂职青年来说更是一个严峻的考验。那么远在钦州挂职的冯小云又有怎样的挂职体验呢？

　　2020年的开门红刚开始不久，新冠肺炎病毒在全国持续蔓延。这次疫情既是危机也是转机。为了完成一季度的开门红工作，钦州邮政各级领导更是充分发挥了首席营销官的作用。为人民群众提供口罩、蔬菜、生鲜、学生课本等等的无接触寄递服务。为因疫情而滞销的蔬菜、水果农户提供宣传销售服务。金融战线的同事更是通过电话、微信引导客户如何科学地进行疫情防控，同时增加了客户对邮政的信任，也赢得了客户对邮政企业的业务支持。为了突破困境，对于每项取得突破的业务都会及时更新报到，以点带面，全市复制推广。时间长了，从领导到员工，自上而下自然就形成了真抓实干、有发展才有效益的经营发展理念。他们团结协作、拼搏进取，身先士卒带头营销各项业务。或许这就是他们成功的秘诀吧。

　　在这样浓厚的发展氛围中，让冯小云也深受感染，也更有信心和战斗力投入到这场战役中。她还向我们介绍了钦州乡镇支局发展的成功经验。为完成一季度开门红的各项收入任务指标，每个支局长都会对每天的工作任务做一个详细的工作布置，有侧重点，合理安排支局的各项工作，任务是什么，是多少，该怎么做，一天结束之后总结业务发展的优秀经验做法和不足。在日常的工作中，支局长积极主动带头营销，走访客户，如：金融保险、简易险、云闪付、微邮付、支付宝等业务的走街串巷，为发展分销、文传业务与当地学校、政府的积极拜访、沟通、对接；支局内部更是团队作战，上下一心，团结一致，撸起袖子加油干，这让开门红的各项业务在支局开展得红红火火、井然有序、效果显著。   

　　在挂职交流的日子里，冯小云学到很多先进经验。她认为，钦州和北海有很多相似点，也有很多的不同点。但取得胜利的秘诀都是一样的，那就是各层级领导干部和员工要团结一致，上下一心，积极主动，撸起袖子，甩开膀子，迈开步子，走出去，大力发展业务。只有付之行动，成果才会向我们招手。  

　　挂职生活充满了考验，但是没有击退他们，他们一个个全力以赴，努力学习，认真工作，使挂职生活充满了精彩。实现中华民族伟大复兴是一场接力跑，每一位工作者都是参与者，从事的职业就是接力的赛道，需要一起在各自赛道上一棒接一棒跑下去，跑出好成绩。我们要用信仰凝聚精神力量，用理想引领前进方向，用学习夯实成长道路，用奋斗筑牢人生基石，成就青春最亮丽的底色，以“硬核”姿态助力中华民族伟大复兴。（广西区邮政工会）