襄阳邮政王印：深耕社区，用心服务

　　王印，是襄阳市樊城区邮政分公司长虹北路支局党支部书记、七里河支局经理。今年33岁的他已经拥有12年党龄，是一名年轻的“老党员”。在工作中，他始终不忘一名共产党员的初心和使命，带领支部深耕社区，用心服务百姓。长虹北路支局党支部被评为襄阳市邮政分公司2019年度“红旗党支部”，王印个人也被评为全市2019年度“星级党员”。

　　长虹北路支局党支部是由长虹北路支局、七里河支局、长虹北路揽投站、高新园揽投站和樊城分公司职能部室党员联合组织起来的一个大家庭，人员构成多样化，思想差异较大。如何统一全体党员思想，凝聚大家干事创业的热情，是王印2018年担任支部书记以来首要考虑的问题。

　　“思想是行动的先导，任何思想的滑坡都会导致行动的落后。”作为支部书记，王印不允许一个同志在思想上掉队。疫情严重的时候，党支部的很多活动、培训从线下转移到了线上，有几位老同志抱怨不会线上操作，思想上开始懈怠，不愿参加支部的活动。王印就一个一个地沟通交流，教他们从思想上接受新鲜事物，视频远程一遍又一遍地讲解。终于，这些老同志们也开始积极起来，为支部各项工作的开展奠定了良好的基础。

　　社区是服务百姓的“最后一公里”，也是经营发展的源头活水。王印深知这一点，他经常组织支部党员进社区，关心孤寡老人，定期上门打扫卫生，逢年过节送上慰问，用实际行动把长虹北路支局党支部这面党旗深深地印在了社区老人的心里。他还把支局的活动、金融知识也一起带来了，端午节前夕，两个支局联合社区居委会开展“邮政进社区，端午送安康”活动，进一步拉近了与社区居民之间的感情。活动做出来了，支局业绩也跟着起来了。截至5月31日，七里河支局收入增幅达26.3%，列樊城分公司第1位。

　　业绩源自活动，更源于真情付出。开门红期间，王印了解到一名客户办完业务后要着急去医院照顾生病的母亲，便安慰客户说：“您先在我们这安心把业务办好，然后我开车送您去医院。”客户很是感动，到医院后王印又跑前跑后，帮忙照顾老人。客户忙完后，决定增加购买理财产品的金额，王印又陪客户到其他银行办理转账业务。就这样，七里河支局最大的一单理财业务在医院办成了。王印就是这样，始终坚持以客户为中心，用真情服务每一位客户。

　　疫情期间，王印主动请缨到社区“双报到”，累计参加社区宣传值守活动30余次，不仅收到了社区的感谢信，还被评为社区志愿服务“积极分子”，是社区150多名党员中20名获此殊荣的党员之一。疫情稳定后，小区解封，客户金融需求增加，为了避免客户扎堆，王印积极联系社区，做好预约工作，更好地满足大家的金融服务需求。凭着安全、细致的服务，七里河支局4月新增邮储余额近700万元。

　　复工复产后，他又加班加点，带领大家积极探索转型发展之路，一方面把金融服务场景不断向线上转移，另一方面强化线下走访，全力拓展保险市场。1至5月，七里河支局代理保险收入增幅达89.7%，列区分公司第2位。