下一步全省邮政代理金融业务怎么发展，廖涛总经理这样说

　　7月13日，中国邮政集团有限公司四川省分公司召开全省邮政代理金融业务发展推进会，回顾总结了上半年全省邮政代理金融业务发展情况，并对发展现状进了深入分析，安排部署下半年重点工作任务，强调要真抓实干推动代理金融又好又快发展。会议以视频方式召开，各市州、县分公司总经理、分管副总经理在分会场参加。

　　省分公司党委书记、总经理廖涛出席会议并讲话，省分公司党委委员、副总经理王彦超作工作安排。

　　廖涛对四川邮政代理金融跨年度期间取得的成绩给予肯定，对全省金融从业人员努力拼搏表示感谢。他指出，全省邮政要在加强顶层设计、创新基层推动、闭环管理支撑上下功夫，确保全省邮政代理金融业务实现良性发展。他强调，以前有网点就有余额，有余额就有收益，现在有网点不一定有余额，有余额也不一定有收益。全省邮政代理金融从业人员要深刻认识当前发展面临的严峻形势，提高认识，切实增强加快发展的危机感和紧迫感。目前金融收入增幅逐月下降，尤其是进入二季度，余额、保险增量“双降”，从全国同行对标、市场占有率、保费结构等各项指标来看，都没有达到四川邮政应站上的位次，代理金融破解增量不增收之“困”在四川显得尤为急迫。他指出，储蓄是持续增收的“稳定器”，保险是当期收入的“加速器”，必须毫不犹豫地抓好储蓄和保险业务

　　针对当前存在的问题，廖涛指出，我们要正视差距，透过现象看本质，找准弱势和短板。要透过数据从体制机制、管理流程、能力素质等多维度去思考，找准问题。就四川邮政的发展现状而言，面临三大问题的制约：

　　动力不足，突出表现为“两差”。经营意识上的“差不多”，盆地意识较重、危机意识不强，经营发展缺乏跳起来摘桃子的决心，没有很好解决“淡季不淡”的问题。网点产能上的“差太多”，网点多但强者恒强和弱者恒弱，两级分化十分突出。

　　能力不足，尤其表现在“两欠”。专业能力欠缺，发展还是下计划、重激励、强考核传统的“三板斧”，对新形势、新变化不学习、不研究，对新打法、新模式不探索、不应用。服务能力欠账，网点基础能力较薄弱，人员紧张，客户体验不佳。

　　活力不足，主要表现为“两不”。转型不到位，规定动作不专业。创新不够，科技赋能急待加强，内部管理、客户维护、场景打造缺乏有效抓手。

　　对于下一步的发展，廖涛强调，要抓实抓细抓落地，雷厉风行、久久为功，固本强基提升高质量发展内生动力，以“五个更加”为抓手，迅速扭转当前的不利发展局面。

　　更加效益的规模发展。要坚持目标导向，从“三个视角”找差距，扎实开展竞赛活动，拿业绩来说话，要用好用活省分公司政策，全省一盘棋，不得各自为政。

　　更加创新的发展方式。持续发展的内生动力要强劲，必须要创新发展方式，要全力打造金融客户体验场景，确保“优惠购、积分礼、客户节、权益惠”四大客维体系全方位推广；要助力社区+寄递+金融+电商协同项目，加强城市、农村协同项目发展，放大协同效应。

　　更加科学的资源配置。要加强企业内部资源的盘活，聚焦生产经营一线强化支撑；要加强对市场资源、行业资源、客户资源、外部环境等外部资源的利用，加强整合能力，实现多方共赢。

　　更加精细的管理举措。要将目标与过程结合起来，细化分解每一个战略、决策、任务、计划、指令，落实到人、督导到人；将细节与整体结合起来，要从大处着眼、小处着手，但不要陷入“只见树木、不见森林”的误区；将规范性与创新性结合起来，管理制度是刚性的，要严格遵守，但制度既要科学、完整、规范，又要宽严适度，具有可操作性；管理是为生产服务的，要主动适应和应对“动力变革、效率变革、质量变革”等高质量发展的新要求、新挑战。

　　更加坚决的执行文化。要打造“定了就干、干就干成、干成必好”积极向上的执行文化。“坐在办公室都是问题，走出办公室都是办法”。领导班子要多调研、多下沉，实行分片包挂制度，要及时掌握情况，加强基层帮扶，带头开发大项目，对重点项目实行销号制管理。中层干部要成为行家里手，既要立足岗位认真履职、还要学会换位思考，加强学习研究提高素质、改进工作方法、提升工作效率。全体员工要心往一处想、劲往一处使，积极作为、干事创业，形成推动企业发展的强大合力。

　　王彦超对下半年代理金融业务转型发展作了安排部署：一是存款业务坚持稳规模、调结构、获新客，用好“十大抓手”。二是保险业务坚持转型调结构，量价并重增效益，加快保险高质量发展。三是客户经营贯穿始终，深挖客户资产贡献，线上客服“开启第二银行”，线下客维“网点转型常抓不懈”。四是“心中有数”算好经营账，积极用好企业奖励、班子奖励、员工激励，有力推动业务发展。五是队伍打造提能力，增强加快发展的动力，加强网点营销队伍和转型内训师队伍的建设和培养。六是将防范风险挺在前面，务必做到万无一失。

　　会议明确，三季度全省邮政要新增月日均余额88亿元；新增长期期交保费8.5亿元，达到全年长期期交保费目标的85%，代理保险收入达到全年收入目标进度的90%。

　　会上，达州市分公司从“顶层设计、基层落地、腰部支撑”三个维度分享了全市代理金融业务发展经验和下一步工作思路。