创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    南平建瓯市分公司多措并举按下税邮合作“快进键”

    时间:2020-08-03

      税邮合作是税务部门和邮政部门拓宽便民服务渠道、丰富便民服务载体、提升便民服务能力的创新合作项目,既顺应了民意,又响应了政府号召。今年以来,建瓯市分公司始终诺守“人民邮政为人民”的服务宗旨,不断延伸税邮合作服务范围,新增邮政代税网点3处,实现全市15个城乡网点全覆盖。多措并举按下税邮合作“快进键”,助推便民办税“零距离”,税邮合作成效日益显著。据统计,上半年累计代开税票3827笔,代征税款410万元,同比增加298万元,完成率列全区第一位。

      深邮税合作  推转型升级

      面对代征点多、乡镇代税市场竞争激烈的难题,建瓯邮政与税务部门加深沟通了解,促进业务合作。突出邮政“网点多、制度全、系统优”的服务优势,不断催生新的业务合作项目,开辟了业务新增长点,打开了邮政服务政务市场的新局面,使传统业务的转型升级迎来新机遇。今年5月份税务部门整合代征点资源,将自然人线下代征服务统一委托邮政代办,并在三个空白乡级代办所新增代开税票业务,实现全市15个城乡邮政网点代税业务办理全覆盖。上半年14个邮政乡镇代税网点代征税款65万元,比增1525%。

      掀起竞赛热潮  挖掘职工潜能

      今年来,建瓯邮政加大开展代税业务劳动竞赛活动力度,出台了专项办法,按照“谁开发、谁维护”原则,鼓励员工发挥资源优势拿大单,带动业务快速增长。及时分享成功的营销案例。在全体邮政员工中掀起“当好主人翁,建功新时代”的竞赛热潮,努力营造“比、学、赶、超”氛围,提振了职工发展信心,培育出能打硬战的精英能手,涌现了许多先进典型,突显了广大职工主力军强大力量。上半年,市场部、金融部、渠道部等非网点营销人员累计拓展代征税款230万元,占公司业务量的56%。

      宣传优服务  彰显企业担当

      疫情期间,建瓯邮政加大对增值税优惠政策和新增代税网点的宣传力度和提供优质服务。一是通过公众号、微信、群发短信广泛宣传;二是建立“营销清单制”,以网点为单位对纳税老客户、中小企业、政府、企事业单位等重点目标客户群体逐一电联宣传,并强化时间进度等过程管控,确保工作有效开展。三是税务征管、纳税服务等相关部门进行引导转介,使税邮合作家喻户晓、人人皆知。四是让纳税人足不出户体验邮政办税高效便捷的服务,提升了纳税人的获得感与满意感。一纳税人高兴地说道:“邮政代办税款,真是太方便了。我们不要再跑到县城税务窗口去排长队等开票了,节约了我们很多时间”。

      税邮携手谱新篇。税邮合作项目真正实现了百姓欢迎、政府满意、税邮受益的三方共赢格局。在疫情防控常态化情形下,为老百姓提供“少跑腿、免排队”的全方位快捷的代办税收业务,不仅彰显了邮政国家行业队的使命担当,也很好地塑造了邮政企业良好的社会形象。(福建邮政工会)