激流当勇进 山高人为峰

2020年以来，山东省蒙阴县分公司金融业务发展屡创新高，截至目前，本年余额净增6亿多元，点均净增5000多万元，特别是一季度，在历年储蓄余额负增长的情况下，扭转“淡季困境”，11个支局自我承诺余额净增目标为市分公司下达计划的近3倍，最终首季度余额同比多增3.75亿，完成市分公司下达计划的308%。而仅仅在一年前，山东省蒙阴县分公司却只是一个余额规模仅有18.9亿、首季度余额负增长、年增余额不足6000万元，收入计划没有达成，发展困难重重的落后单位。究竟是何原因，让这个常年业务排名全省落后的县分公司短短半年时间改头换面、取得突飞猛进的发展成绩？
1、把目标挂在月亮上
“没有淡季的市场，只有淡季的思想”，今年以来，省分公司韩广岳总经理在多次会议上强调，要求全省邮政解放思想，突破淡季，持续发力。蒙阴分公司以此为突破口，统一全县邮政员工思想，让大家真正意识到金融业务没有淡季，同时不惟计划惟市场，主动加压、高标定位，收获的是累累的硕果。
“把目标挂在月亮上，掉下来也能挂在树梢上，把目标挂在树梢上，掉下来就什么都没了”，这是蒙阴县分公司吕红玉副总经理（主持工作）的名言。帮助员工树立信心、剖析市场，并教会方法、固化行为，强化闭环管控，形成“市场自信、队伍自信、方法自信和目标自信”的蒙阴邮政“四个自信”。高标定位也成为蒙阴邮政2020年以来各项工作开展前最为重要、最具标志性的一环。统一思想、凝聚发展共识，把目标定的再高一点，就是推动蒙阴邮政创新转型、高速突破发展的重要前提。
2、党建引领、“四包”管理出成效
“一个网点就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜”。为进一步统一工作思想、充实基层营销力量、提升网点凝聚力和战斗力，蒙阴县分公司党总支号召机关党员领导干部成立党员突击队，全部下沉到一线网点中，在完成自身繁忙本职工作的同时，按照统一要求对支局实行“包思想、包行为、包落实、包结果”的四包管理，为网点解决实际困难，做好上传下达，解放思想包袱。尤其在疫情形势异常严峻、缺乏客户资源的情况下，包挂党员干部担当作为、身先士卒，冒着风险入户走访，保证外拓走访不间断，帮助支局深入挖掘优质客户资源。“一级带着一级干、一级干给一级看”的工作精神从上到下迅速蔓延，基层一线职工上行下效、对标发展，思想和行动上迅速统一，为各项业务蓬勃开展、扎实推进奠定了良好的工作基础。
3、关心关爱员工、打消发展顾虑
山东省分公司和临沂市分公司领导干部、各级工会组织始终心系一线员工，坚持以员工利益为工作中心，为保障员工正常生活，为所有网点小伙房配备了空调与蒸车，保障员工饮食条件，同时为金融条线员工配备了走访棉鞋，做好物资保障。旺季紧凑的工作节奏，并没有影响大家生活质量，反而在节日期间，蒙阴县分公司领导班子和县分公司工会人员，会及时慰问职工家属，帮助解决实际困难。在上半年多达37次的慰问关怀工作中，不止一位家属朋友表示全力支持员工工作，帮助员工打消了思想顾虑，放下了发展包袱，凝聚成业务发展的不竭精神动力。
4、闭环管控和绩效落地，促成员工发展内生动力
通过走访、答谢会和节日营销等三大抓手，结合走访、深挖、预约产能等一系列动作的统一和固化，迅速形成了分工明确、条理清晰的科学工作流程，员工行为指标和结果指标的数字化统计，形成了发展绩效的“日清月结”，刺激了员工工作的积极性和主动性。
通过精准的闭环管控，员工逐渐掌握了客户资金流向和个人基本情况，对市场有了精准把握和更大的发展信心。员工自我承诺的力量是无穷的，目标从员工口中报出来，比单纯的计划下达更具说服力，赋予了每个人具体的责任，所有人共同负责，形成了齐抓共管、共同发展的良好局面。