创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    “乘风破浪”的邮政姐姐们之揽储篇

    来源:四川省邮政工会时间:2020-08-14

           烈日炎炎烤不化泸县邮政人坚定揽储的激情,冷眼相待逼不退泸县邮政人毅然前往的决心,荆棘丛生拦不住泸县邮政人创新发展的步伐,且看能文能武、英姿飒爽的邮政姐姐们如何“乘风破浪”发展业务。

                                                                                            活用新方式,创新显成效

           谭晓霞,90后小姐姐,日常工作充满活力激情,无论是厅堂客户维护,还是外出走访,她都有一套自己的独特方式。俏皮的语言、可爱的笑容,处处体现出为人的真诚。自余额冲刺活动开始之初,谭晓霞就联系了一位远在内蒙古的亲戚,亲戚告诉谭晓霞钱是有点儿,可是由于常年不在家,并没有本地邮政储蓄卡,爱莫能助。谭晓霞突然想到邮政手机银行开启虚拟卡的功能,名下主卡和虚拟卡之间转进转出无限额。她立马再次联系亲戚,告诉他这一办法,亲戚欣然接受。所谓好事多磨,问题随之而来,亲戚的钱是存在中信银行的,邮储银行虚拟卡只限绑定中、农、工、建、交、邮储银行的主卡,中信银行的卡不能开虚拟卡,这可就难了。亲戚告诉谭晓霞他有一张内蒙古的邮政储蓄卡,谭晓霞随即让亲戚到当地营业厅开通手机银行,再指导亲戚开立一张绑定本行卡的虚拟卡。亲戚先将资金从中信银行转入内蒙古邮政卡,再充值到新开立的本地虚拟卡中。

           这笔资金是泸县首笔通过成功开立虚拟卡转入的,揽储资金超过百万元。此后,泸县通过开立虚拟卡揽储风风火火开展起来,外地客户均采用虚拟卡转入资金。

         “我是要退休了,但是我也会站好岗,干好自己的工作,无论是否退休,我都希望邮政年年红红火火。”这位姐姐叫方利群,今年12月份即将退休。可就是这样一位即将退休的邮政人,在此次余额冲刺竞赛中,个人揽储单笔330万元,后续还有资金转入。

           方利群常年梳着一丝不苟的发髻,保持阳光般的笑脸。走进小小的高寨营业厅,就能听到方利群亲切的问候。“高寨是个小地方,这里的客户都是邮政的左邻右舍,大家都很信任我们,信任邮政。”此次揽储的这位客户是方利群一直都在维护着的,哪怕是她轮岗其他网点,她都千叮万嘱,希望一定能维护好这位客户。客户常年在外地,家中就只有老父母,方利群在上半年时去拜访了老人家,给他们送去了粮油礼品,这让老人和客户都非常感动,觉得始终有份惦念和牵挂。果然,7月初,客户仅仅是看到方利群朋友圈揽储的消息,主动联系方利群,一次性转入父亲银行卡三百余万元。“我很意外,从没想过简单的维护就能获得如此大的信任。我也很高兴,在退休的这一年还能创造一份价值。”

                                                                                         三顾茅庐,势必拿下高堡垒

           新建泸州至永川高速途径得胜、奇峰、玄滩、毗卢,这对邮政而言,是一场契机。当地邮政所积极主动与政府相关部门、村办公室等联系,多次拜访,争取代发业务;或走访搬迁户,积极拓展业务。

           金融业务部商文多次前往得胜镇,困难和艰辛可想而知,功夫不负有心人,最终谈妥560万元代发资金;彼时任兆雅邮政所负责人的胡莉,谈妥代发资金530万元;零星挖转难度更大,有的客户毫不在意赔偿款项打至哪个账户,有的客户不愿奔波转账,因此金融业务部转型督导每日带领和组织网点员工对搬迁户进行拜访,通过专车接送、自购礼品发放等实现单日转存250余万元。