安徽黄山邮政组织开展消费者权益保护知识竞赛

　　为全面贯彻落实全行法律与合规工作指导意见，有效提升全体员工消费者权益保护意识，积极营造良好的消费者权益保护文化氛围，不断提高消费者权益保护工作水平。8月12日，黄山市分公司、市邮储分行联合开展了“2020年消费者权益保护知识”竞赛初试。

　　为做好竞赛初赛组织工作，市分公司、市分行高度重视，成立了竞赛活动领导小组，认真筹备布置竞赛各项工作，确保竞赛的顺利开展。本次竞赛为现场笔试，共有来自全市邮银双方的27名选手参加了初赛。竞赛内容包括消费者权益保护监管管理规定及银行内部制度，以及消费者权益保护审查、金融知识宣教、个人信息保护、投诉管理等领域工作要点和技能。

　　经过紧张比赛，最终决出了个人前6名（一、二、三等奖），并分别颁发证书和奖金。市分公司和市邮储银行将从中择优挑选参加省分公司决赛人选。市分公司和市邮储银行将从中择优挑选参加省分公司决赛人选。

　　此次竞赛初赛以赛促训，锻炼队伍，为邮银金融从业人员相互学习，切磋技能提供了交流平台，也进一步推动邮银高质量协同发展，在企业内部营造浓厚的消费者权益保护学习氛围，切实提升全体员工的消费者权益保护能力和意识。

　　（黄山市邮政工会）