危和机同生并存，克服了危即是机

    自疫情发生以来，受传统行业寄递业务量减少，投递难度加大等不利因素影响，广州标快业务发展迎来前所未有的挑战。危和机同生并存，克服了危即是机，广州邮政各寄递营业部面对疫情，积极调查市场，摸清市场需求，依托邮政品牌优势，在疫情期间收获了一批标快客户。

    紧抓机遇，危中抢机

    广州市黄埔区科学城营业部位于广州市经济技术开发区，区域内医疗科技企业云集，科学城营业部紧抓当前防疫物资寄递市场的发展机遇，通过强化揽收员业务意识，落实营销员业务发展网络，持续参与本地市场调研。在7月18日乌鲁木齐市启动应急响应预案，全市进入疫情防控“战时”状态后，了解到本区域医疗设备企业万X公司，有寄递业务需求。进而通过不断的协商，最终在7月18日晚与客户达成合作，客户通过邮政EMS寄出新冠肺炎测试剂300件，实现标快业务收入13.2万元。

    依托优势，敏锐出击

    广州市花都区狮岭营业部通过前期的市场摸查，在揽收员、营销员和营业部经理的紧密配合下，了解到新疆疫情爆，导致区内医药行业的出货量增加，寄递需求也相应增加。营业部经理黄立瑜马上组织行动，主动与区内客户邦XX进行沟通，给出客户最优寄递方案。依托EMS人无我有，人有我优的服务保障能力，营业部主动进取，成功争取与该公司全面业务合作机会，最终决定以保障物资顺利运达为核心要求的国内标准快递合作方案。7月18-19日，成功揽收180件邮件，实现标快业务收入11.5万元。

    主动沟通，获得认可

    同样在新疆疫情爆发的背景下，广州番禺局石基营业部针对新疆疫情现况，重点对区内医药公司进行重点走访跟进，加强区内医药企业的负责人/关键人攻关工作，积极开展新客户走访，与维护客户走访工作，强化联系沟通。7月21日，营业部经理梁少田通过客户关键人了解到的政X公司有批量寄递邮件发住新疆的需求，马上主动与客户负责人沟通，并向客户提供以保障物资顺利运达为重点的国内标快快速处理方案，获得客户认可，并在当天以国内标准快递原价收寄的的方式，收寄了首批60箱邮件，实现现费业务收入1万多元。

    市场与机遇从来都是留给有准备的人，努力付出就会有收获。