惠州市分公司农村电商提质增效

抗疫扶贫助力滞销农品销售：新型冠状病毒肺炎疫情发生后，惠州分公司根据市农业部门发送的《惠州市农业企业产品滞销统计表》了解到全市有大量农产品滞销。市分公司渠道部筛选合适电商运营操作的农产品，并下发《关于协助惠州市农业企业滞销农产品销售的通知》要求各县（区）联系当地滞销农产品商户，开展电商扶贫助农工作。

本次助力滞销农品销售活动市分公司渠道平台部对县区分公司进行协助，博罗县分公司和龙门县分公司积极响应本次活动，并且在本次活动中合并销售滞销农品3万多斤。市县公司联动，提前一周做活动筹备，对活动进行宣传预热。通过以下几个步骤取得本次活动的成效：

一是对接当地政府。市公司要主动联系当地政府及主管农业的相关部门，了解本地各贫困地区发生滞销的农产品数量、商品状态、价格、所属商户等信息。市分公司渠道部根据市农业局下发的《惠州市农业企业产品滞销统计表》进行集中筛选，并根据各县区的实际情况进行划分，要求县区分公司对划分的农业企业进行电话沟通合作意愿。

二是根据电话沟通有合作意愿的农业企业进行实地走访，并到农场进行实地考研，了解农产品特性，是否适合寄递销售，为其制定销售方案，市分公司渠道部提供电商运营支撑。

三是市分公司渠道部根据农业商家产品特性制作网上销售产品详情页、产品软文推广，并负责物流跟踪及售后服务；

四是品质保证，县（区）分公司成立专项农产品运作工作团队，针对重点农品派驻邮政工作人员进驻采摘现场，确保从源头把控农产品质量，为整体项目实施提供全程保障；

五是专业合作，选品上要求农业企业进行果品分拣，为提供销售的农产品选择大小均匀，品相佳的优质品，将产品品质作为首要任务。售后上与合作社签订双方合作协议，并且明确了双方的权责，严格把控产品缺斤少两以及品质问题。发货时做好提前抽查，及时和商家沟通处理问题，做好客户服务。

六是市县公司联动，提前一周做活动筹备，对活动进行宣传预热。为了让全市积极去推广营销，市分公司渠道部给各县区单位邮寄样品，只有真正尝过觉得好吃才会积极去推。寄出样品后，工作小组团队积极跟进对接，上下联动，确保顺利对接。

七是强化线上线下的运作模式，一是做好线下网点销售的策划组织工作。各县(区)分公司根据实际情况制定本地营销方案，做好本地产品推介会的策划以及组织工作。二是进一步提升产品线上活动的营销能力，市分公司渠道部完成邮乐上架工作，并制作图文推广文案，在全市进行邮乐小店转发提升活动销售规模。

惠州邮政将继续不断提升专业化水平，开展农品电商销售，定位为打造成线上电商补充平台，打通合作社，与惠农对接，推动业务协同发展，拉动资金流、实现寄递造包，强化邮政品牌形象。