吉林省邮政业务知识系列微课培训班圆满结束

        近日，由吉林省分公司渠道平台部组织开办的吉林省邮政业务知识系列微课培训班圆满结束。全省共计参训人数达到967人，考核通过人数893人，培训合格率82%。

        本次邮政业务知识培训首次采取以中邮网院平台与微课视频相结合的方式开展线上培训，通过事前选好5个微课专题、先期做好课件PPT，涵盖邮政营业系统调账、网点形象建设、网点设置管理、线上预约寄件和邮政专用信箱等内容，将邮政营业操作与管理过程中的重点、难点工作进行细致梳理集中录制了9个微视频。对于较难理解消化的学习内容，学员们还可以通过中邮网院的平台功能做到重复播放，多次观看，以保障学习效果。

        本次培训得到了各市州分公司的积极反响，长春参训学员数量达到252人，延边和辽源的参训学员数量均超过150人，其余市州也确保了培训的范围覆盖到每一个营业网点，相比于传统的针对管理人员集中培训、再由管理人员分批次对一线员工进行二次培训的模式，本次线上培训班实现了培训范围大、培训人数广、培训标准统一、考核标准统一等特点，既避免了后疫情期间的人群聚集，又能充分利用员工碎片化时间，在不影响学员的正常工作的基础上实现业务技能提升。

        省分公司渠道平台部将认真总结本次培训的相关经验，继续利用好中邮网院等邮政自有平台功能，通过参与度高、可学性强的新型培训方式，切实做好我省邮政营业条线员工的培训工作。