安徽省分公司、省邮政工会表彰一批四星级窗口和金牌职工小家

       近日，省分公司、省邮政工会印发了《关于表彰2019年度全省邮政星级规范服务窗口的通报》（皖邮分〔2020〕501号）和《关于表彰2020年度全省邮政金牌职工小家的通报》（皖邮分〔2020〕502号），对20个四星级规范服务窗口和30个金牌职工小家进行了表彰。

       星级规范服务窗口是我省邮政工会围绕企业中心工作，积极参与企业创新转型发展的一项重要举措。2019年以来，全省各级邮政工会积极开展星级窗口创建活动，强化窗口人员主动服务意识，规范邮政服务行为，全面提升窗口服务环境和服务水平，进一步促进了全省邮政窗口服务管理规范化、标准化、精细化。今年上半年，省邮政工会采用远程调阅视频监控录像进行的形式对所申报网点进行了初审。在初审基础上，省邮政工会联合省分公司服务质量部，抽调市分公司、工会部分业务骨干，采用现场检查的形式对通过初审网点进行了复审，最终评定20个网点为四星级规范服务窗口。

       金牌职工小家评选表彰是省分公司、省邮政工会进一步深化全省邮政职工小家、落实安徽邮政职工小家“双提升”活动的又一举措。经过前期网络初审和现场考核验收，省邮政工会评选表彰了30个“金牌职工小家”，旨进一步总结建家工作经验，发挥示范引领作用，持续发挥小家功效，并将建家工作向揽投部、邮件处理场地、农村电商运营中心等区域延伸，努力推动我省邮政职工小家创建活动再上新台阶。