商函中心制定营销方案推进商函“开门红”发展

       为有力推进岁末年初商业函件竞赛活动，北京邮政商业函件中心制定函件传媒专业机构客户走访营销方案。

       主要包括：一是建立机构客户走访机制，支局长为首要责任人，12月30日前完成函件传媒专业机构客户走访，真实、全面记录客户需求和意见建议，并将解决方案100%反馈给客户。二是建立机构客户每周反馈机制，并按客户业务规模、稳定程度、合作周期、使用邮政服务的种类加注标签，对可能减量发寄或停发的客户建立动态追踪和预警机制。三是结合岁末年初消费热点，编发函件传媒专业旺季重点项目和重点产品手册，并下发至区分公司最小单元。四是对重点项目提供咨询、定制服务，对重点产品提供现场展示、上门展销、批量定制、包装等服务。五是对各区分公司规模型大客户、重点战略客户单独发放征询意见函，协助区分公司走访、策划营销方案。（北京邮政工会）