创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    小地市大作为

    ——莆田市分公司旺季函件业务全省夺魁记

    时间:2020-12-21

      旺季战役以来,莆田市分公司主动融入地方经济,深入调研市场,创新思维,项目驱动,实施营销转型策略,上下联动,实现函件业务快速发展。截至12月9日,全区实现战役收入 846 万元,完成率101%,提前112天完成战役目标。

      

      定策略拓市场

      该分公司高度重视传统函件业务发展,将其中封片业务发展列为“一把手工程”来抓,工会协同配合,从营销思维模式上入手,结合产品特点和市场需求,重新定位市场、制定营销策略。

      一是根据政务市场、商务市场和个人市场开展分类营销。其中,项目组经理负责开发机关、事业单位等政务市场,把产品定位为宣传品进行宣传;支局经理负责挖掘企业、个体商户等商务市场的潜力,对产品以展示企业形象、进行客户维护的商务宣传礼包进行宣传;全体人员共同营销个人市场,以走亲访友等方式进行推介。  

      二是开展线上线下宣传推广。其中,商品类:依托中邮平台,以县区分公司为单位做地域性客户群特性分析,针对性选择文创产品做主推项目。如《盛世珍藏》《藏富于民》等代表性项目通过朋友圈宣传共实现收入410万元;媒体类:主推微信朋友圈宣传、抖音开屏广告、短信业务、商圈大牌、共享单车站牌、映前广告等,提前策划重点项目,附已开发案例,提高客户开发成功率。通过线上线下媒体相结合,共创收250万元。

      

      抓项目挺市场

      结合市场特点和发展潜力,确立“先大后小、全面开花”的客户开发思路,紧抓各类节日、纪念日时机,重点选取学校、通信、房地产、餐饮等行业,实施“项目+行业+客户”的重点公关。

      一是主推主题宣传、党建宣传、政务宣传、车优保及微车展、“美丽家乡,邮我出力”、惠农宣传、互联网腾邮广告等七大项目产品包,策划“全民健康、光盘行动”“全闽乐购”“美丽家乡,邮我出力”“品牌兴农”“附近推”等主题营销。其中,仙游公司联合县委文明办、县教育局开展“我眼中的仙游、文明抗疫、垃圾分类”书信活动,吸引了69所学校10万多名中小学生参与,共开发赞助单位34家,实现函件收入45万元,联动开发单位食堂、福利分销收入16万元,综合创收61万元。通过“结对共建 送信入校”的方式,助推“全民阅读 书香仙游”图书巡展宣传,累计销售图书18.5万元,同比增幅15.6%。

      二是结合党政部门社会经济、政治、法治、科技、文化、教育、生态文明、旅游等宣传需求,组合封片、邮简、宣传手册、商演会展、投递宣传车、临时邮局盖戳纪念等媒体产品投放,扩大政务主题宣传效果。如联合政府部门以服务地方为主题开展系统性走访,对接中心血站业务宣传实现收入13万元,与工行、邮储银行、建行等达成信用卡催缴的初步意向;与电信续签战略协议,实现中秋员工福利收入34.5万元,5G宣传函件8万元,并与烟草公司等达成多项业务合作意向。  

      

      求创新赢市场

      发扬新“四千精神”(千方百计谋发展、千辛万苦抓项目、千家万户拓客户、千变万化搭场景),利用“团队+能人”的营销模式,深挖不同行业客户的个性化礼品需求,开拓封片新市场。    

      一是注重封片业务创新,紧抓时点、热点,抓住政府、企事业单位大力开展抓住迎接建党100周年活动契机,做好党建宣传、红色主题邮局、红色电影、有声图书馆等相关党建产品推进;加强与文化创意公司、民俗文化传承人、创客的合作,加强产品设计开发,集中在营业窗口、商圈超市等场所,通过样品展示等形式进行宣传推广。抓住地方政府宣传旅游的契机,仙游公司通过“美丽家乡”主题风光宣传片,推动九鲤湖等景区项目实施,创收10万元;项目运营中心开发国税局社区灯箱、电梯广告、动车站站牌等户外媒体广告创收2.8万元。  

      二是创新服务模式与产品形式。成功开发仙游县政法委“2020年下半年平安三率测试”群众安全感调查项目,以朋友圈广告为发布平台,以动画“一问一答”视频为宣传模式,曝光50万次,同时拓展线上宣传等产品,创收6万元;传统封片紧盯企事业单位及中小学校的宣传需求,以新春、节日为主题,个性化定制贺年卡、邮资封、新春大礼包等,创收120 万元,为旺季战役的函件发展锦上添花。

      多措并举,协同发展。发展中,各县区分公司每日在“市分公司邮务”微信群中反馈发展情况,市分公司每周一定期组织战役推进会,由各县区分公司、项目组逐个汇报营销进度、经验做法及营销计划等,市场部落实督办各项目推进进度,工会也协同下乡帮扶,一同走访客户拓市场,实现了项目营销带动发展的良好局面。(福建邮政工会)