比学赶帮超 | 代发进度全省第一，自贡邮政凭什么？

       截至11月底，自贡市邮政分公司本年新增代发单位302户，实现代发上账4.23亿元，连续代发84户，进度列全省邮政第一。其中，荣县分公司新增上账金额达2.51亿元；全市131个代理金融网点中，105个网点有新增代发签约单位；70个网点实现代发资金上账。

       成绩的取得绝非偶然，自贡市分公司凭什么取得如此好成绩——这都是明目标、跟先进、共协同、强管控的结果。

       明确目标“激励着干”

       根据全省邮政代理金融“非你莫属”代发业务攻坚战专项营销竞赛方案，自贡市分公司确立以“新增36户持续性代发”为目标，市、县分别成立代发业务攻坚团队，秉承“抓大不放小”的原则和“抓小微企业”的核心理念，明确重点开发客群为存量“疑似流失”客户，合作电商、寄递、惠农等单位客户，重点合作社及当地企事业单位、学校。

       市分公司建立走访单位销号制度，从区县分公司和网点两个层面制定走访销号清单，根据县乡村级重点客户名单和合作社名录，明确走访目标，按周反馈客户开发进度，总结经验，分析失败原因，在问题中找解决办法。

       先进引领大家“跟着干”

     “当时厂里工人三班倒，共花了4天才完成开卡工作，前前后后去了煤厂差不多15次吧。”荣县新桥营业所经理秦春梅回忆起跟进煤厂工资代发时的工作说道。

       今年1月初，荣县新桥营业所柜员银春雨在接待一位ETC客户时，了解到对方是煤厂负责人，随即将其转介给网点经理秦春梅。通过接下来两个月的上门拜访和电话维系，该客户终于在新桥营业所开办了首个资金账户，达成代发工资合作意向，在县分公司及网点全员的支撑下，单次实现200万元上账，累计已实现1267万元资金上账。

       新桥营业所通过上下齐心的努力，成功拿下煤厂工资代发，为全市打下一剂强心针，再次树立代发业务的发展信心，也为其他网点提供了可复制借鉴的模板，成功带动了全市网点“撸起袖子加油干”的劲儿，营造了“你拼我赶”营销氛围。

       协同带领大家“合着干”

    “我最初给他开了一张工会信用卡，后来不定期微信推送‘加油满减’‘邮储日’等商家优惠活动，客户刚开始并不理我，可水滴也会石穿，后来他渐渐开始回复我信息，我们又叠加了其他协同业务，现在客户大约70%的资产都在我们网点。”富顺县福堂营业所经理官秀梅说道。

       在成功拿下某客户的工资代发后，官秀梅“趁热打铁”向其推荐信用卡等其他业务，努力提供综合服务，增加客户粘度。而福堂营业所的做法也是全市其他网点的做法，联合工会信用卡、公司账户及开放式缴费平台等业务，“合着干”才能遍地开花。

       管控督促大家“加油干”

       从2月开始，市分公司以区县，县分公司以片区网点为单位，分别组织代发操作培训，对培训效果进行一对一现场检验通关。

       全市邮政每日在业务群内表彰先进、政策分享及操作流程提示，每周通报区县、网点新增代发及走访情况，通过“比”来找差距。市县每旬还召开业务推进会，学习先进网点优秀经验，通过“学”来补短板，并帮助进度滞后的单位查找问题，分析原因，制定下一步措施，通过“帮”来谋共赢，全面营造“比学赶帮超”的发展氛围。

       为进一步提升员工干事创业的激情，激发员工发展代发业务的积极性，自贡市分公司还针对代发业务开展了短程竞赛全员营销活动，用追加奖励的方式进一步激发员工发展业务的动力。