决胜“开门红” | 拿下350万元大单，靠的可不是运气！

    “开门红”首日，成都市邛崃分公司冉义营业所一战成名，成功销售一单350万元的保险大单，引得全省同仁喝彩！

       蓄客是关键

      为全力迎战“开门红”，打好旺季营销这场硬仗，成都邛崃冉义营业所从12月初就开始为“开门红”做准备。

       冉义营业所组织员工认真梳理了存量客户，每天或电话联系，或走上街头，通过一对一宣传讲解的方式，让客户知晓“开门红”活动详情。同时，搜集客户意向信息，提前蓄客。12月，冉义营业所共蓄客76户，完成市公司计划的138.2%，累积收集意向资金841.3万。

       营业所员工通过朋友圈转发宣传、客户微信群推送等方式积极宣传存款利率、“开门红”产品介绍、客户回馈活动等信息，快速扩大元旦“开门红”活动的知晓度，吸引了不少客户前来了解。

       用专业赢得客户

       支局长龙洁在前期进行蓄客工作时，得知客户植女士有3笔资金即将到期赎回，金额超两百万。

       获取这一信息后，龙洁耐心向植女士推荐了邮政的保险产品，可是做生意的植女士平时需要大量的流动资金，所以5年期的保险产品让植女士很是犹豫。

       龙洁没有放弃，经过深入细致的思考，决定通过客户视角，为植女士提供另一份资产配置方案。在预留足够流动资金的基础上，龙洁建议客户可以拿出100万购买产品，并为其测算了产品收益，再结合当下市场环境，为客户客观分析了产品优势。此外，龙洁还建议植女士可以将这笔钱作为日后子女添置资产的储备。

        植女士听了龙洁的方案后，认为配置方案专业合理且符合她当前需要，于是将原计划购买的100万提升至了350万元。“我是做生意的，她比我还会算，还都算到我心头上了，那我肯定要买了。”植女士笑着说。

       以服务打动客户

      客户植女士是龙洁6年的老客户了，她直言冉义营业所的贴心服务是此次购买大额保险的原因之一。

      冉义营业所一直坚信业务要想发展好，一定要能抓得住客户，所以营业所总是心系客户，扎扎实实做好客维工作，一步步走进客户的心里。

      龙洁在与客户打交道的6年中，总是积极主动地与客户保持着联系，天冷了提醒客户注意保暖，致电客户提醒业务即将到期，节日时上门拜访问候……植女士在资金管理和理财上有任何疑问也喜欢向龙洁咨询，无论多晚，龙洁总是耐心细致为客户解答疑问。

       每逢网点举办沙龙活动、优惠活动时，龙洁也都第一时间邀请客户参加。疫情期间，她主动为客户着想，和网点理财经理一起，为客户送去急需的口罩、免洗洗手液、消毒酒精等用品。真诚的关心和暖心的服务，让植女士等客户在冉义营业所有了宾至如归的体验，他们由衷地说：“邮政为我做了很多，我相信她们。”