决胜“开门红” | 上下同欲，勇往直前，内江邮政激情奋战“开门红”

     “恭喜威远镇西镇营业所斩获10万元保险，成为全省今日首单！”1月3日早上7点半，内江市分公司金融业务部负责人黄伟在全市金融业务群发来战报。

       为了顺利帮助客户下单，镇西营业所负责人兰敏很费了一番周折。

       1月2日晚，兰敏正在电话预约，得知一位客户第二天要上班。为及时给客户提供服务，3日早上6点，兰敏与理财经理肖丽开车赶往客户家楼下等待，6点20分成功为客户出单。

       正是因为有许许多多像兰敏、肖丽这样的员工，他们不辞辛劳，辛勤付出，让内江全市“你追我赶、龙争虎斗”的抢单氛围日渐浓烈，各单位一张张喜报纷至沓来，员工们“敢打硬仗”的劲头丝毫不减。

       截至1月3日18：00，内江市邮政分公司当日全市共实现新单保费1266万元，较去年全天增加68万元，首战周累计实现新单保费10151万元，完成进度58%，同比增幅50%，作为网点数量在全省排名第15位的小体量分公司，增幅列全省第6位。  

         提前部署，访出来的客户信任

       开门红不红，关键看蓄客蓄金。

       早在去年四季度，市分公司就围绕稳存量、拓增量两条主线，以厅堂营销和外拓走访两大阵地为主战场，采取“早行动、深走访、广拓客”三步走战略，开展金融客户“大走访”，把网点作为中心，绘制走访路径图，挂图作战，实现走访区域全覆盖。

       截至去年12月底，全市74个网点共上门收集信息1.15万条，通过客群细分和需求分析，对符合条件的客户进行营销宣传，以储蓄预约、保险预售两个目标为着力点推进“开门红”蓄客工作。除了外拓蓄客，内江邮政加强系统数据运用和筛选，充分利用CRM系统对储蓄定期到期、保险到期、活期资金量大、近期转存的客户进行电话邀约，提高宣传针对性，加强存量客户精准营销。在此基础上，内江邮政加强设备自查，对双录、系统、网络等出单设备和必备条件提前测试和维护，确保设备和系统畅通，提升客户体验，提高出单效率。

       全员行动，燃起来的你追我赶

     “热烈祝贺资中县分公司水南街营业所和明心寺镇营业所完成首战周新单保费目标！”1月3日上午12点，内江市全市工作群发来喜报。

       内江邮政积极发挥“旗帜”引领效应，引导全市比学赶超、大干快上。同时，通过党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。

       1月1日早上7点，市分公司174名党员干部齐聚一堂，举行“赢战开门红”党员帮扶出征仪式。随后，他们深入帮扶网点，用实际行动关心一线生产，协助网点开展各项工作。“早上网络拥堵，我们把客户留下吃午饭，吃饭间隙为客户连下3单！”1月1日，帮扶威远县分公司新店镇营业所的市分公司党员在群里激动地说道。在帮扶党员的帮助下，该网点完成150万元新增保费，超额完成首战日目标。

       此外，市分公司梯度设置出单奖励政策，极大地调动了网点创先争优的积极性，首日抢单创下新高。截至1月1日21点，全市新增保费8045万元，完成当日进度113%，同比增量4166万元；同比增幅107%，实现业绩翻番，列全省第2位。

       灵活应对，树起来的服务口碑

     “如果预约客户有事不方便到网点来，我们就派人上门服务！”1月1日12点，明心寺镇营业所完成新增保费43万元，通过上门服务，首战日完成保费109.7万元，完成进度249.3%，网点的优质服务和精准蓄客也为其提前4天完成首战周目标打下了坚实的基础。正是这种“客户在哪里，我们就追随到哪里”的精神，深深打动了客户，也激励了更多的邮政同仁。

       随后，在全市金融业务群里看到了越来越多上门为客户服务的身影，他们明确分工、灵活应对，厅堂出单和上门出单同步推进，用实际行动树起了邮政人的口碑。每天营业结束，市分公司分管领导与金融业务部开展当日抢单小结。各县级经营单位在网点经理群加强当日业绩分析，在群里鼓士气、扬斗志。各网点再次梳理客户，进行电话邀约，筛选走访客户，加强电话联络，确保客户有效到访。

       比学赶超争先锋，同心同德谋发展，内江市分公司上下同欲，坚定发展决心，营造发展氛围，勇往直前，必将打赢2021“开门红”战役。